Sisal - Live Roulette
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@darth-vader è quello che ho pensato anche io. Comunque anche se si tratta solo di 52€ che sicuramente non rivedrò più (amen) una denuncia alla Polizia Postale quasi quasi la faccio... poi vediamo.
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@stefano_pi si sinceramente la farei anch'io la denuncia! Non é corretto peró da parte di Sisal comportarsi così e lavarsene le mani!!
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@stefano_pi la denuncia falla, non ti costa nulla.
In ogni caso questa storia è assurda per svariati motivi1 - come sono riusciti ad accedere? I dati di accesso come li hanno avuti?
O hai fatto qualcosa di rischioso tu, magari qualche malware sul PC, qualche accesso da reti non sicure o altro. Ma sono tutte cose improbabili, come cadere in una mail di phishing....
Altrimenti visto che non è il primo caso potrebbero anche aver avuto problemi nei loro database, il che sarebbe davvero inquietante.2 - La loro assistenza se ne strafrega. Questo è davvero da pazzi, non ci vorrebbe nulla a verificare su che conto/i sono stati passati i soldi e sarebbe utile a loro evitare che queste cose possano accadere. Semplicemente assurdo.
3 - "non possiamo mostrare la lista degli accessi senza una denuncia" ma che ragionamento è? Un sacco di siti ti permettono di controllare i tuoi accessi anche senza ragioni specifiche, il che è molto utile per la sicurezza della piattaforma. Invece loro non te lo permettono nemmeno in casi così gravi?
Ancora più assurdo.Sisal in tutto questo sta solo dando una mano a chi ruba. Sono da denuncia prima di tutto loro.
Guarda siti come betfair e nota la differenza.
Gli accessi "strani" vengono bloccati e segnalati sul nascere.
Permettono una verifica più sicura (doppia autenticazione)
Ti aiutano se vieni derubato sulla loro piattaforma (a quanto pare non è scontato)
E penso proprio che prenderanno provvedimenti con i conti di chi si prende i soldi.Sisal sempre più scandaloso.
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Sono io l'altra vittima di questo avvenimento e secondo me nessuno è entrato nel mio conto: io sospetto che ci sia sisal dietro a tutto questo.
Ti dico già che:- non ti ridanno i soldi
- non ti faranno vedere nessun registro accessi
- non fanno partire nessuna indagine
- se ti lamenti iniziano a minacciare di bloccare il conto gioco
Ho perso anche io sempre circa 50 euro, sempre su live roulette, sempre su sisal....strano vero?!? Tanta fatica sprecata
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Aggiungo anche che io avevo una password robusta e utilizzo unicamente un pc pulito e ben protetto. Mi sento di escludere malware o cose simili.
Dall'iscrizione ho eseguito l'accesso sempre dallo stesso indirizzo ip: chiesi quindi all'assistenza solamente di dirmi se a quell'ora risultava un ip diverso da tutti gli altri.....senza specificare di quale ip si trattasse o fornire informazioni dettagliate, ma la risposta era sempre la stessa "Senza denuncia non ti diciamo nulla".Se a Betfair risultano accessi strani bloccano immediatamente il conto e chiedono riscontro al proprietario.... questo atteggiamento di sisal secondo me ha una coda di paglia grossa come una casa!!!
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@simoconn hai fatto denuncia? Io penso la farò nei prossimi giorni.
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@simoconn fai la denuncia... Sì una cosa del genere non si deve passare sopra...
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Sisal sta facendo di tutto per superare anche Eurobet come book peggiore.
I bonus( se arrivano) arrivano dopo tantissimo, cambiano i termini delle promo a loro piacimento durante lo svolgimento delle stesse, la chat é totalmente inutile e la parola(oltre che gli screen) del giocatore non hanno nessun valore.
Vi dico solo che una volta dovevo ricevere un bonus di 5 euro per delle giocate al casinò effettuate da mobile e non me li hanno mai dati perchè asserivano che avessi giocato dal pc e quando gli ho chiesto delle prove a conferma di ciò, mi hanno detto che non erano tenuti a darmele. -
vi aggiorno su quella che è la vicenda Sisal... anche per capire se il bookmaker ha responsabilità o meno. Ieri sera hanno provato nuovamente ad accedere al mio account. Mi sono accorto di questo perchè io dopo l'accaduto di qualche giorno fa ho immediatamente cambiato la mia psw ma di proposito su Chrome ho lasciato memorizzata la psw precedente... risultato, ieri sera ricevo una mail che il mio account è stato bloccato a causa di 3 tentativi di accesso con psw errata. Quindi attenzione, a chi è già successo lo stesso fatto potrebbe riaccadere...
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Capitato anche io -275€ dei quali 250 tramite skrill, cambierò tutte le pass ora
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E' capitato anche a me stessa situazione, non con roulette ma con slot, nessuna disponibilità da parte di sisal.
Saluti -
@ZAGOR Io vi consiglio di ritirare sempre tutto su Sisal....io non ci lascio neanche 50 centesimi...svariate volte mi sono arrivate mail di tentato accesso con pass sbagliata...e ovviamente non ero io
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@ZAGOR ha detto in Sisal - Live Roulette:
E' capitato anche a me stessa situazione, non con roulette ma con slot, nessuna disponibilità da parte di sisal.
Ti sono spariti dei soldi e risultano giocati alle slot?
O lo hai fatto tu o dubito sia stato qualcun'altro ahah -
@Danubio ha detto in Sisal - Live Roulette:
@ZAGOR Io vi consiglio di ritirare sempre tutto su Sisal....io non ci lascio neanche 50 centesimi...svariate volte mi sono arrivate mail di tentato accesso con pass sbagliata...e ovviamente non ero io
Credo che il tuo sia il miglior consiglio, comunque dopo aver letto le vostre vicissitudini su sisal cambierò subito le password più spesso
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