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[gianluca88]

il mio è appena arrivato

[LucaTizzo]

Ciao ragazzi, sono entrato nella slot per "parcheggiare" il mio saldo reale, ma i soldi sono tipo rimasti incastrati nella slot! Se chiudo la finestra della slot non me li ritrovo nè in Netbet Sport, nè nel Casino, ma se riapro la stessa slot li trovo lì. Come si possono riprendere?

[Anonymous]

@lucatizzo puoi allegare uno screen della slot? c'è per caso scritto Incassa o qualcosa di questo tipo?

[LucaTizzo]

Adesso addirittura mi dice solo questo... Ma se apro un'altra slot, mi dice che c'è già una sessione attiva con i miei 13,25€

[LucaTizzo]

[Anonymous]

@lucatizzo allora chiudi semplicemente la slot e tra un po' la sessione scadrà da sola, accreditandoti quindi i soldi nel conto

[LucaTizzo]

Ok, grazie!

[fedsor]

Posso pizzare le qualificanti con il saldo bonus? (Prima di aver terminato il rollover insomma)

[Anonymous]

@fedsor purtroppo no. nei t&c infatti scrivono:

Le scommesse effettuate parzialmente o totalmente con somme provenienti da bonus non parteciperanno al ricevimento di ulteriori bonus.

[certenotti]

Ho utilizzato il metodo slot per poter giocare il bonus ma al momento della giocata pur avendo il saldo bonus in positivo mi dice saldo insufficiente. è successo anche a qualcun'altro? Voi siete riusciti a giocare il bonus così?

[Anonymous]

@certenotti stai rispettando la quota minima e scommettendo su una partita dei Mondiali?

[certenotti]

@anonymous si puntata a 2,4 live

[Anonymous]

@certenotti strano allora dovresti o chiedere all'assistenza oppure provare con altri esiti e vedere se c'è lo stesso problema

[certenotti]

@anonymous ok grazie ritento la mia preoccupazione maggiore era che il metodo slot non funzionasse più

[Luky_Falco]

Scusate, io ho ottenuto il bonus, e ho letto che per giocare quei 5€ anzichè il saldo, è necessario accedere alle slot con l'importo reale.
Ma accedendo alla sezione Casinò, devo effettuare una nuova registrazione e relativo versamento? Altrimenti come devo procedere?

[cune93]

buonasera, ho giocato live il bonus di 5€ vincendo la scommessa...adesso mi ritrovo con saldo bonus 16 euro...quanti soldi devo ancora puntare per terminare il rollover?

[ayeye]

Ad altri non è arrivato il rimborso?

[gianluca88]

@cune93 devi rigiocare quei 16€

[Bamby]

@Anonymous @Davide anch'io ho giocato il bonus e, purtroppo, ho vinto. Nel requisito di giocata c'è scritto € 10, non € 15; adesso ho, come bonus € 19,75. Se ho capito bene devo rigiocare tutto, ma come faccio se c'è il decimale?

[Davide]

@bamby giochi i 19€, i 75 centesimi rimanenti si aggregheranno al prossimo bonus, dovrebbe funzionare così su netbet, al limite chiedi conferma anche alla chat