Responsabilità su exchange Betfair non riaccreditata

[Vins1992]

Ciao a tutti, oggi con la sconfitta dell'Argentina ho vinto una bancata su Betfair per quanto riguarda il mercato della vincente dei Mondiali.
Mi sono stati accreditati i soldi della puntata ma sono spariti quelli della resonsabilità. Mi spiego meglio: come tutti sapete, quando si vince una bancata nel saldo visibile in alto destra si rivedranno anche i soldi della responsabilità che erano stati "congelati" da Betfair oltre a quelli vinti con la puntata. Ebbene io i soldi della responsabilità non li vedo più.
Nello stesso mercato ho 2 scommesse su Brasile vincitore, può essere quello il motivo per cui non ho ancora ricevuto i soldi della responsabilità?

[user2222]

https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/9773/problema-con-la-responsabilità-su-betfair-vincente-mondiali/9
leggi la risposta di davide verso la fine

[Vins1992]

Grazie mille, mi stava facendo impazzire questa cosa. Avevo anche scritto in chat a Betfair e mi avevano liquidato con un "è tutto a posto" senza darmi spiegazioni concrete e non ero troppo felice della situazione