Impossibile registrarsi su Betfair

bangerhp

Salve a tutti.

Ho appena conosciuto il sistema "matched betting" e per cui volevo iscrivermi a Betfair. Ma non riesco a concludere la procedura perché mi dice che "hai già tentato di aprire un conto con noi etc..".
MA il punto è che apro per la prima volta Betfair ed è la prima volta che provo a registrarmi.
Allego anche il messaggio di errore.
Ho già provato a contattare l'help-desk e non riescono a capire il motivo. (Li ho anche contattati tramite email e mi danno la stessa risposta!).

Anonymous

@bangerhp hai provato a fare un recupera nome utente/password? perché è davvero strano

bangerhp

@anonymous Il punto è che non mi sono mai registrato (non conoscevo nemmeno il sito prima di oggi!).
Infatti quando provo ad reimpostare la password provando alcuni degli indirizzi email che uso spesso mi dicono "email inesistente". Per cui non ho proprio modo di loggarmi perché "non esisto".

Anonymous

@bangerhp continua allora a spiegare il problema alla loro assistenza, non ci sono altre soluzioni in quel caso

se proprio proprio non riesci allora puoi registrarti su betflag e bancare da lì le scommesse

bangerhp

@anonymous Mi hanno appena risposto tramite email dicendo: "Se ha fatto una autoesclusione su un altro sito di scommesse, non puo' registrarsi con betfair fono a che l' esclusione con l' altro sito non verra' rimossa."

Ma io non ho mai fatto autoesclusioni o altro.

Anonymous

@bangerhp spiegagli anche questo

bangerhp

@anonymous Un'altra risposta:
"Ti informiamo che non potrai avere un conto con noi poiche' sei stato bloccato sin dalla registrazione.

Pertanto l'help desk non sara' piu' in grado di aiutarti, siamo spiacenti. "

Anonymous

@bangerhp altre persone si sono registrate dal tuo pc?

bangerhp

@anonymous No. Questo è il primo tentativo da parte mia.

tommyhaw

Può essere un caso di omocodia? Qualcuno con il tuo stesso codice fiscale si è iscritto.

bomberninja9293

Non è che hanno fregato la tua identità? Su altri siti sei riuscito a registrarti?

bangerhp

@bomberninja9293 Ho appena provato a registrarmi su Betflag e non mi ha dato nessun errore durante la registrazione.

Bombjack

Secondo me trattasi probabilmente di furto di identità. Il fatto che tu riesca a registrarti su Betflag o su altri siti non lo esclude affatto .

bangerhp

@bombjack Cosa potrei fare in questo caso? Visto che l'assistenza di Betfair non mi aiuta....

Davide

@bangerhp Prova a contattarli via telefono, ti daranno qualche informazione in più in merito al vero motivo del blocco

bangerhp

Comunque finché non riesco a risolvere con Betfair posso procedere con le offerte di benvenuto usando Betflag?

Davide

@bangerhp si certo

bangerhp

@davide Quelli di Betfair mi hanno detto che non sono solo io ad avere tutti questi problemi, ma c'è anche altra gente etc..
Quindi mi hanno detto che stanno investigando e non sanno se riusciranno a risolvere ...

Davide

@bangerhp speriamo possano risolvere allora

Bombjack

@bangerhp

Su questo forum c'è un altro utente , non ricordo chi, che ha avuto lo stesso problema e si è rivolto ai carabinieri . Credo che dopo opportune indagini è possibile risalire al colpevole guardando l ' IP di chi si è spacciato per te . Da quello che so io è pure un reato grave e potresti anche chiedergli i danni $$$ .