Betfair Indirizzo IP differente

Graystripe

Salve,

Purtroppo ho scoperto mio malgrado che stamattina sono riusciti ad entrare nel mio account di betfair e mi hanno rubato tutto quello che c'era dentro. (Si parla di 130 euro circa, non chissachè come cifra ma comunque qualcosina). Dai vari login si può vedere che mi sono entrati dal vietnam e dall'india...il prelievo però è avvenuto in italia (Milano a quanto pare) 3 minuti dopo il log-in in india. Non essendo pratico di queste cose (è la prima volta che mi succede) c'è qualcosa che posso fare? A qualcuno è già capitato qualche volta? Ho provato a chiamare l'assistenza ma non mi sono stati utili...vorrei riavere indietro i miei soldi.

xsh3llx

scusa ma il prelievo come lo hanno fatto?

Davide

@graystripe Devi segnalare immediatamente la cosa a betfair, bloccheranno il prelievo e ti restituiranno probabilmente il saldo

xsh3llx

@davide ma il prelievo non si può fare solo con un metodo di pagamento già utilizzato per versare?
oppure se richiedi un bonifico te lo fà fare cmq?

Davide

@xshellx in teoria devono corrispondere intestatari del conto e del metodo del pagamento, con bonifico puoi richiederlo ma non dovrebbe andare a buon fine.

Graystripe

@davide Ok allora provo ad inviare un Email al supporto spiegando tutto quanto. Speriamo riescano a risolvere, grazie!

Graystripe

@xshellx C'è scritto casinò preleva denaro...bho

xsh3llx

@graystripe manda uno screen se puoi, e cmq contattalii subito anche via chat live!!

Chomp96

@graystripe ti consiglio di impostare la sicurezza a due fattori su Betfair quanto prima

gfx

@Graystripe usavi una password debole, o utilizzata anche su altri siti? O ti sei collegato da qualche wifi pubblica o privata ma stranamente aperta? (giusto per capire come hanno fatto)

speramobbene

@chomp96 come si imposta ??

Un Ex Utente

@graystripe ha detto in Betfair Indirizzo IP differente:

@xshellx C'è scritto casinò preleva denaro...bho

molto probabilmente sono andati su un tavolo del casinò (poker o altro) e hanno perso i soldi a favore di un loro account.

TiberioNC

@speramobbene

conto personale __ dati personali __ impostazioni di sicurezza

poi segui le istruzioni scaricando la app e sincronizzando l'autenticazione

credo che la tecnica della truffa sia quella indicata da @marekforza , però non ci hai ancora risposto su una tua eventuale esposizione al pericolo: reti pubbliche senza password? password debole? password uguale ad altri siti?

in bocca al lupo. ciaooo

Graystripe

@tiberionc

No, sono sempre entrato da casa mia mai da altre postazioni (niente wifi o reti pubbliche). La password non era molto debole, era composta da 8 caratteri numeri e lettere inclusa una lettera maiuscola, l'unico posto dove l'ho utilizzata era per un gioco online e basta. Ho ricontattato l'assistenza ma non mi sanno aiutare...ho mandato un email ma ancora non mi hanno risposto... li facevo un po più professionali quelli di betfair ma vabbe...provo a richiamare e vediamo cosa succede

TiberioNC

@graystripe

che dirti? la cosa, per quanto inspiegabile... per caso hai tu una wi-fi di casa con password quel codice alfanumerico assurdo che è di default sul modem-router?

comunque insisti con betfair. è una bella rogna, ma tocca insistere.

ciao