[scaduta] Benvenuto LeoVegas • deposita 200€ ricevi 100€
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@sauron le righe in cui hai segnato solo la colonna Pagato a cosa si riferiscono? alla responsabilità persa della riga precedente?
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sono tutte fatte in dutcher, quindi accoppiate 2 a 2 tranne la scommessa del bonus, ovviamente vinta
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@sauron ma non ti conviene segnare sempre tutto in una riga?
comunque allegami lo screen con i saldo visibili, appena li vedo cancello io il messaggio. mi servono per capire meglio la situazione
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@anonymous segno su due righe con il dutcher (una per ogni book) perchè mi serve per capire sui book cosa vinco e cosa perdo, per ognuno.
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mi riferisco a questi saldi
@sauron ha detto in Benvenuto LeoVegas • deposita 200€ ricevi 100€:
@Anonymous quello che c'è in saldo prelevabile lo posso prendere e mi rimane solo il bonus ?
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Questo post è eliminato! -
@sauron ok, ora dammi alcuni minuti che faccio dei conti
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@anonymous se vuoi ti posso mandare l'elenco delle giocate in ordine cronologico
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@Sauron dovresti avere la possibilità di prelevare quei 590.40 per poter giocare il bonus, stando a quando ci hanno detto via mail dopo il cambio dei t&c. tuttavia, dato che si tratta di cifre importanti ti consiglio di mandare una mail alla loro assistenza allegando il tuo saldo e chiedendo espressamente conferma se, prelevando quei 590.40, il bonus non si azzera. se confermano, procedi al prelievo e poi puoi dedicarti alla scommessa bonus per terminare il rollover
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@anonymous ha detto in Benvenuto LeoVegas • deposita 200€ ricevi 100€:
@Sauron dovresti avere la possibilità di prelevare quei 590.40 per poter giocare il bonus, stando a quando ci hanno detto via mail dopo il cambio dei t&c. tuttavia, dato che si tratta di cifre importanti ti consiglio di mandare una mail alla loro assistenza allegando il tuo saldo e chiedendo espressamente conferma se, prelevando quei 590.40, il bonus non si azzera. se confermano, procedi al prelievo e poi puoi dedicarti alla scommessa bonus per terminare il rollover
che dici chiedo in chat?
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@sauron in chat non sono competenti e nella maggior parte delle volte non rispondono, quindi manda direttamente una mail
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@sauron ci sono parti del sito che non sono ancora state aggiornate dopo l'aggiornamento di luglio.
Salvo comunicazioni nuove (che non ci sono state) la regola è che se prelevi il bonus rimane. Tuttavia rinnovo il consiglio di Anonymous di chiedere conferma anche a loro.
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@davide intanto ho mandato una mail e nel frattempo:
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i soldi versati non hanno rollover vero? quindi se gioco il mio saldo a quota 1.5 e il bonus a quota maggiore anche se vinco con il mio saldo poi posso ritirarlo ?
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@riccardor89 nessun rollover ne vincolo per il prelievo sul deposito
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grazie
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@sauron Nella FAQ sul bonus c'è scritto questo!
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@alextube è una frase vecchia. ci hanno confermato che prelevando il bonus non si azzera. è stato detto anche nei messaggi precedenti in questa discussione
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alla fine qualcuno ha prelevato durante lo svolgimento del bonus o no ?
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