[scaduta] Betaland • deposita 50€ ricevi 50€

[cesempredipiù]

ok......ho un altro grane problema con unibet benvenuto....ho depositato 50 e ho ricevuto 50. gli ho scommessi i 100 con una vincita di 220 ma su betfair avevo una responsabilita di 350 e li ho perso non capisco cosa devo fare per guadagnare....

[cesempredipiù]

ho seguito l oddsmatcher

[cesempredipiù]

ho appena controllato nello storico ma mi dice che ho vinto 440 ma allora perche mi ha dato la metà??

[davidsake]

@cesempredipiù Occhio che Betaland divide il credito in Saldo Reale e Saldo Bonus. probabilmente la tua situazione è di 220 sul Saldo reale + 220 sul Saldo Bonus.

[ponte9]

Posso prelevare con PayPal dopo aver depositato con paysafecard?

[Anonymous]

@ponte9 no, perché purtroppo non hanno paypal tra i metodi di pagamento

[ponte9]

@anonymous quindi poi come posso prelevare?

[Anonymous]

@ponte9 prelevi tramite bonifico nel tuo caso

[ponte9]

@anonymous grazie

[Nikola]

@anonymous

purtroppo il dipartimento che si occupa di effettuare le verifiche di routine non indica gli elementi colleganti, ma ci indica solo che i due conti sono collegati

Uno che ti risponde così cosa dovrei dirgli... se non lo sapete voi che sono i vostri dipartimenti. Ho scritto nuovamente in chat e mi han detto di aspettare risposta via mail ma non è garantito che la cosa si possa sbloccare.

In pratica ho il conto bloccato prima ancora di fare nulla, con dentro 50€ di deposito e 50€ di bonus

Purtroppo noto che sia prassi comune nei book bloccare/limitare i conti ma senza mai indicare la vera motivazione, non mi sembra un comportamento corretto... Uno non può neanche contestargli la cosa qualora sia soggetto realmente ad un errore.

[Anonymous]

@nikola a questo punto non saprei. fossi in te chiederei di nuovo (se lo hai già fatto) a quando risale quel conto. comunque attendi la risposta adesso, il bonus tanto scade il 31 Dicembre

[Nikola]

@anonymous Sì sì ho già chiesto a quando risale, di chi è, in che modo l'hanno correlato al mio, ...

[cesempredipiù]

@davidsake no non ce nulla nel bonus, appare 0e

[davidsake]

@cesempredipiù strano, prova a contattae la loro assistenza, chiedendo spiegazioni.

[cesempredipiù]

@davidsake mi hanno inviato gli articoli del loro contratto, mi avranno rimosso il bonus

[davidsake]

@cesempredipiù ma sei riuscito a chiedere il perché di questa rimozione?

[Nikola]

@anonymous

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

La informiamo gentilmente che il dipartimento una volta riscontrato un collegamento irregolare fra due o più conti della > nostra piattaforma non è tenuto a fornire maggiori informazioni, riservando in via del tutto eccezionale la possibilità di mantenere solo uno dei due conti gioco in stato attivo.

Siamo spiacenti di doverle confermare che una volta prelevato il suo saldo dal conto user XXXXXXX, tale conto verrà chiuso a tempo indeterminato.

Ci contatti per maggiori informazioni.

Questi non sono normali... Non vogliono neanche dire i motivi di questa cosa

[dany88]

Scusate, probabilmente è una domanda stupida ma quando piazzo la scommessa su Betaland devo mettere la spunta su accetta variazione quote e accetta riduzione importo ?

[Chomp96]

@dany88 no, non devi mai spuntare quelle due opzioni, devi solo spuntare l''opzione di utilizzo del bonus quando farai la scommessa con il bonus

[dany88]

@chomp96 grazie mille !!!