[non più sfruttabile] Betfair • rimborso 10€ exchange sulla bancata

[giadagiada]

Raga, ho dovuto insistere un po' in chat per avere il bonus. All'inizio mi hanno detto che le condizioni erano quelle e non potevano farci nulla! Quando mi sono dichiarata delusa dal comportamento, ho detto che da un sito serio come betfair non me lo aspettavo proprio ed ho chiesto di riportare la mia lamentela a chi di competenza, mi hanno assegnato un bonus di 10€

[g1anko]

ma per chi come me l'ha piazzata ieri la bancata e ancora non ha giocato la partita, vi risulta la promo ne "i miei bonus"? a me no. Però ora non so se è perchè l'hanno tolta loro oppure ieri non accettai ma giocai solo, mi stanno facendo venire il dubbio

[giadagiada]

@g1anko no, lo vedi nella sezione promozioni - exchange!

[SpiaBetfair]

Qualcuno sa se è ancora aperta la chat di Bf a quest'ora? l'avevo accettata senza farla,però ora visto l'andazzo me la dovrei fare togliere..

[maxbonnie]

@the-gambler la chat è aperta ma non contattarli. non devi fare niente non ti arriverà alcun bonus e continua a fare le tue bancate normalmente

[SpiaBetfair]

@maxbonnie me l'ho fatta togliere,non aveva senso tenerla attiva se non sfruttabile

[Samabet]

@mike000 ha detto in [non più sfruttabile] Betfair • rimborso 10€ exchange sulla bancata:

Per vendicarci ho trovato un rigore 123% su betfair

C'è ancora tutt'ora. Grazie @Mike000

[Monteodorisio]

Per questo non ho ancora ricevuto il bonus causa cambiamenti t&c

[fisher76]

fatevi sentire in chat altrimenti nada de nada
mi hanno dato un bonus di 5 euro sullo sport

Agostino: Salve, mi chiamo Agostino. Come posso aiutarla?
Io: Ciao
Io: ieri ho fatto presente alla chat del cambio dei termini di una promozione dopo che io avevo già scommesso
Io: https://promos.betfair.it/promotion?promoCode=ITEXCLAYSBK10
Io: ma non ho avuto risposta
Io: è stata aggiunta questa frase
Io: "La promozione è limitata ai clienti che non hanno mai utilizzato l'Exchange precedentemente. La promozione è limitata alla prima scommessa "bancata" su Exchange."
Agostino: salve xxxxxx
Io: e io perdo il bonus in maniera scorretta
Agostino: siamo spiacenti xxxxx
Agostino: ma e' previsto in termini e condizioni
Io: ho aderito prima che voi cambiaste i termini
Io: non mi sembra serio da parte vostra
Io: da ltri book posso aspettarmelo ma da betfair no
Io: controlli che ho aderito prima del cambio
Agostino: siamo spiacenti xxxxxx
Io: perdo i soldi quindi?
Agostino: ma e' a nostra discrezione modificare termini e condizioni
Io: lo so ma è scorretto..anche perchè è un cambio radicale scusatemi
Io: non so se riesce a rimediare con un bonus
Io: perchè sono molto deluso
Agostino: Verifico subito, attendi un attimo per favore
Io: grazie
Agostino: accreditati 5 euro
Agostino: Posso esserti utile in qualche altro modo?
Io: è un bonus?
Agostino: esatto
Io: ok grazie mille
Io: buona giornata

[psycho_lod]

Ragazzi io avevo fatto questo bonus, la bancata è andata persa, ma non vedo nessun bonus accreditato? Come posso fare?

[Chomp96]

@psycho_lod contatta la chat

[psycho_lod]

non ne vogliono sapere di darmi il bonus, dicono che è solo per chi non aveva mai usato l'exchange.

[savealcamo]

scusate io ancora aspetto l'esito della partita domani, che faccio??

[Anonymous]

@savealcamo attendi prima l'esito e poi contatti l'assistenza

[Mattia0718]

Anche io contattati ma nulla, dicono che non possono dare bonus. Quindi dato che la partita non è ancora stata giocata, come consigliate di procedere? Annullo / rettifico la bancata oppure lascio tutto così?

[Anonymous]

@mattia0718 puoi eventualmente coprire la bancata mettendo il calcolatore in modalità normale

[Mattia0718]

@anonymous Ma tu dici che per quelli che l'hanno accettata in tempo lo daranno il bonus? Perchè a sentire dall'operatore hanno cambiato per tutti

[Anonymous]

@mattia0718 molti lo stanno ricevendo contattando la chat. ma per contattarli bisogna avere la giocata refertata, non ancora in corso

[D3stroyah]

Mannaggia al clero!! Mi hanno fottuto i 10€ cambiando le condizioni

[andrepoz]

@fisher76 tu sei stato più bravo di me (o hai beccato un operatore più buono), a me hanno detto che non possono fare assolutamente nulla