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[T.Kingu]

@musi12 A me il bonus è a rimborso, anche a voi?

[stegallo93]

Direttamente dalla assistenza unibet:

La informiamo che purtroppo a causa di un problema tecnico le scommesse sono rimaste in attesa di approvazione per parecchio tempo; una volta risolto la maggior parte degli eventi sportivi erano ormai conclusi e le puntate sono state rimborsate.

Tuttavia è chiaro che questo problema tecnico verificatosi non è colpa dei giocatori, le quali lamentele sono assolutamente lecite.

Pur non essendo obbligati da termini e condizioni è stato deciso che i giocatori verranno compensati con un bonus corrispondente alla potenziale vincita.

Ci vorrà solo qualche giorno per organizzarsi a livello pratico, in quanto il problema ha coinvolto diversi giocatori, ma le confermiamo che tutti verranno compensati.

La ringraziamo per la comprensione e le auguriamo una piacevole serata.

[Salpa78]

@giotin nello storico delle scommesse

[il Banchiere]

Questo post è eliminato!

[il Banchiere]

@stegallo93 Menomale, finalmente hanno fatto qualcosa di buono

[Pitipitì]

Una informazione. I bonus su Unibet devono essere cancellati manualmente? Ho scommesso e perso il bonus rimborso di 10 euro, quindi sono a 0, ma mi dice che devo ancora completarlo (sono al 33% di progressione) e quindi non posso accettarne altri.
Mi è successo anche con il bonus benvenuto.

[Andrea320]

@pitipitì Per mia esperienza capita raramente, però se non si cancella vai di assistenza

[jeeprobot]

io ho giocato i 10 euri e li ho persi quindi ho giocato i 10 bonus ho vinto e mi risulata la vincita come ulteriore bonus da rigiocare nonostante bastava giocare solo 10 bonus x1

[Andrea320]

@jeeprobot dalla guida
"Questo bonus avrà un rollover di 3x quindi cerca di perdere i 10€ subito. In caso di vittoria dovrai puntare altri 20€ a quota minima di 1.40 per poter prelevare (se hai partecipato all’offerta con scommesse potenziate, puoi utilizzare quelle scommesse per completare il rollover)"

[Pitipitì]

@andrea320 E' strano che rimangano lì in sospeso e li devo cancellare io.

[Andrea320]

@pitipitì si è strano, ma fallo cancellare manualmente, mi è capitato una sola volta

[Virtual2000]

Ho giocato i 10 euro bonus e ora mi ritrovo a 14 euro di bonus con la vincita. Per soddisfare il rollover 3x è sufficiente puntare 14 euro e perderli (magari) oppure necessariamente vanno puntati i restanti 20 euro? Grazie

[emanueleserra99]

@virtual2000 E' sufficente anche solo puntare e perdere i 14 euro (avresti i guadagni su betfair, derivanti dalla bancata)

[ayeye]

Questo post è eliminato!

[Ivan]

@il-Banchiere a me hanno dato un bonus da 20 euro, alla fine giocandolo sono comunque sotto di 3 euro ma meglio di un bel -23

[Carlo300]

Mi viene un dubbio :
ho perso la scommessa live e mi sono stati accreditati 10€ bonus che devo cercare di perdere...Se vado sui bonus mi dice di scommettere 30€ live,o prematch etc...Ho giocato i 10 € bonus in prematch a quota superiore a 1.4 come indicato nelle istruzioni.Nonostante ciò,mi dice che devo giocare ancora 30 euro....Non dovrebbero essere 20? Dato che 10 sono già stati giocati.

[Chomp96]

@Carlo300 la barra si aggiorna una volta refertata la scommessa