Log in negato Giocodigitale

jz4

Ciao a tutti,
ho provato ad accedere a giocodigitale prima su pc e poi da mobile.
Su pc mi negava l'accesso parlando di errore tecnico.
Su mobile mi esce scritto "Login negato. Purtroppo il tuo conto è attualmente bloccato e non consente attività di gioco con denaro vero. Se ritieni si tratti di un errore contatta il Servizio Clienti".

Sembrerebbe che mi hanno limitato/chiuso il conto, ma che significa "se ritieni si tratti di un errore contatta il Servizio Clienti"?

Mike000

@jz4 ha detto in Log in negato Giocodigitale:

Ciao a tutti,
ho provato ad accedere a giocodigitale prima su pc e poi da mobile.
Su pc mi negava l'accesso parlando di errore tecnico.
Su mobile mi esce scritto "Login negato. Purtroppo il tuo conto è attualmente bloccato e non consente attività di gioco con denaro vero. Se ritieni si tratti di un errore contatta il Servizio Clienti".

Sembrerebbe che mi hanno limitato/chiuso il conto, ma che significa "se ritieni si tratti di un errore contatta il Servizio Clienti"?

Può essere che qualcuno ha provato l'accesso più volte al tuo conto e sia stato bloccato, per sicurezza chiedi tramite e-mail/chat

jz4

@Mike000 proverò via mail. Pare non ci sia modo di accedere alla chat senza fare log in.
Grazie

jz4

Aggiornamento: il conto è bloccato per "verifiche finalizzate alla corretto andamento del gioco e del servizio".
Il bello è che, dopo che ho chiesto di quanto tempo necessitano per le loro "verifiche" e quanto ho sul conto, mi hanno risposto dicendomi, ancora, che ci sono verifiche in corso.
Cioè, ho un'idea di quanto potrei avere sul conto, ma nemmeno a dire a quanto ammonta la cifra... boh

Toninho

Ho ricevuto lo stesso messaggio da Bwin...tra l'altro ho una multipla in corso e stasera si gioca l'ultima partita...non so se contropuntarla o meno...purtroppo l'autore di questa discussione non si connette da gennaio...qualcuno che si è trovato in questa situazione e sa già come andrà a finire?

Chomp96

@Toninho le giocate che hai in corso se vincenti verranno comunque pagate in ogni caso, quindi copri comunque la tua multipla

NerDs

PER TUTTI

Hanno avuto un problema tecnico.
Basta chiamare e l'operatore ti sblocca tutto ISTANTANEAMENTE.

Toninho

@Nervaders a posto confermo