domande William Hill
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@Prometeo Grazie, aspetto anche una risposta dallo staff e vediamo il da farsi
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Ciao a tutti, purtroppo sono stato limitato dopo avere finito la fase uno della benvenuto! Era una scommessa normalissima sulla serie a la qualificante, e la br invece sempre serie a a quota inferiore di poco a 1.5, addirittura limitandomi a zero le puntate! C'è qualcosa che possa fare? ( PS non mi avevano ancora verificato il documento e l'ho appena rinviato)
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@army1395 purtroppo non c'è nulla che tu possa fare
procedi con un'altra offerta benvenuto -
Ciao a tutti! Ho letto la maggior parte della discussione, ma non mi pare di aver trovato una risposta alla mia domanda per ora.
Io sono uno di quelli che è stato limitato su WH (l'ho scoperto quando volevo completare la parte 2 dell'offerta di benvenuto, non posso giocare le multiple), in live chat ovviamente non mi hanno risolto il problema, mi hanno solo fatto gentilmente conoscere la mia limitazione. A me non pare di aver infranto nessun punto di nessun regolamento (ho completato la prima parte dell'offerta di benvenuto, a quote normalissime, e basta). Dopo aver vinto, ho prelevato l'importo perché mi serviva come deposito su un altro sito per un'altra offerta.
Ieri ho depositato 30, pensando di poter giocare la multipla, ma non posso farlo e adesso non posso ovviamente prelevare.
Ho visto che posso scommettere "normalmente almeno 10 euro. La mia domanda è, se punto su WH e banco su Betfair, a 10 euro alla volta, posso eventualmente prelevare su WH e chiudere il conto, visti tutti i problemi che ho letto qui sopra? Grazie!! -
@Fede36 puoi farlo benissimo. Punti e banchi il deposito in base alle limitazioni sulle partite, poi prelevi e chiudi. Ormai sei stato limitato ed è una bella seccatura
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Ciao a tutti! Ho appena completato la fase 1, vincendo. Ora per cercare di evitare la limitazione pensavo di non fare neanche la fase 2 (in teoria è proprio quello il problema) e soprattutto di non prelevare per ora. Cosa ne pensate?
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@NIC0LA Oddio, io l'ho fatta tranquillamente e pure in estate senza alcun problema. Se non fai puntate assurde su partite improponibili dovresti essere abbastanza sicuro.
Se non hai bisogno di soldi, lasciarli sul conto di solito è buona pratica -
@DocStrange non capisco perché così tanti ninna vengano bloccati però...soprattutto nella fase 2...non vorrei rischiare per 75 euro di
bonus.. -
Pare che william Hill (stando a quanto leggo sui forum stranieri) faccia delle vere e proprie ondate di ban. Prima gli utenti vengono flaggati poi passano in rassegna e li ghiacciano tutti.
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Ma non capisco. Ti danno bonus che ti spingono a giocare, 15 giorni per farti 150 euro di multiple e poi ti limitano?
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@maxacro i bonus sono fatti per attrarre i giocatori normali, non per attrarre i mangia-bonus. I book ci odiano, e se pensano che uno sia uno che è lì solo per i bonus, non ci pensano 2 volte a limitarlo...
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Un saluto a tutti, sono da poco un ninja, vengo subito al punto:
Nella giornata di ieri ho registrato un conto su WH per aderire all'offera di benvenuto. Già oggi, mentre ero intento a proseguire con il bonus multipla sullo stesso sito mi sono ritrovato il conto limitato. Ho parlato con un opertore e ho chiesto la chiusura del conto con restituzione dei soldi versati. Mi chiedo se ho sbagliato qualcosa? ho seguito le istruzioni passo passo riguardanti l'offerta... -
@fede23x97 cosa ti ha detto l'assistenza?
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@nb60123 che ho ricevuto una limitazione al contro, quando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto che non è competenza dell'operatore.
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@fede23x97 prova con un altro operatore allora, e se ti risponde uguale manda loro una mail
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@fede23x97 che movimenti hai fatto? Quante multiple hai piazzato ed a che quote?
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@nb60123 riguardo la mail a che indirizzo devo mandarla ? e cosa devo scrivere? c'è speranza che rimuovano la limitazione?
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@fede23x97 speranza dubito, ma almeno si spera ti dicano qualcosa in più
Trovi tutti i metodi di contatto qui http://sports.williamhill.it/bet_ita/it/events/Contatti -
@RichMatt non sono riuscito a piazzare nessuna multipla, stavo per piazzare la prima e al momento della puntata mi è comparso un mesaggio nella box con scritto che avevo superato l'importo consentito per tale giocata. Messaggio evidentemente legato alla fulminea limitazione del conto dopo solo la prima puntata per ottene il bonus di 25 euro, ho puntato i 50, tutto come da guida
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@nb60123 Ti ringrazio molto per il supporto, vi terrò aggiornati sulla situazione.
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