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[fedemagio]

Salve, ho concluso la fase uno e azzerato il saldo bonus, come faccio a capire se posso depositare i cento euro della fase due? Lo stato del bonus è "Chiuso", ma non è scomparso dalla sezione bonus ed è così da due giorni.

[Davide]

@elpako90 hai detto che non hai verificato sulla sezione bonus prima di depositare, quindi non sei certo se fosse davvero finito il bonus o no. Se quindi il bonus era finito, riceverai il bonus della fase 2 in automatico dopo 48 ore. Se non lo vedi arrivare, probabilmente hai sbagliato depositando troppo presto.

[Davide]

@fedemagio Dovrebbe sparire completamente in teoria, tuttavia se sono passati 2 giorni difficile che la situazione cambi. Se vuoi esserne certo contatta l'assistenza di planetwin, ma dovrebbero essere sufficienti le 24 ore successive all'esaurimento del bonus a questo punto

[fedemagio]

Per scommettere il deposito della seconda fase non c'è limite minimo di quota?

[speramobbene]

@fedemagio no non esiste la quota minima per sbloccare il deposito

[loopsa]

chiedo ancora: come book planetwin è "tranquillo" o tende a limitare facilmente?

[Davide]

@loopsa non limita in senso stretto, al massimo ti manda in accettazione delle giocate in alcuni casi

[loopsa]

@Davide perfetto grazie

[loopsa]

prima di fare la qualificante meglio attendere la conferma della verifica documento via mail o si può fare lo stesso? come tempistica per la validazione documenti è lunga?

[Chomp96]

@loopsa puoi piazzarla anche subito, la validazione può metterci anche 4/5 giorni nel peggiore dei casi

[ono30]

BUonasera ragazzi, per la fase 2 deposito con paypal va bene ? grazie

[Leonico]

@ono30 si certo che va bene

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io avrei un problemino, qualificante persa, refertata ieri, bonus perso, refertato sabato. risulta chiuso ma non è sparito da sabato. tutto normale?
deposito? non deposito? attendo? grazie per l'aiuto

[Link]

@Leonico avevo chiesto anche io oggi a @Chomp96 pare che se hai solo le 3 linguette e son passate 24 ore, sparito o non sparito vada bene..

[Leonico]

@Link perdonami, cosa sono le tre linguette?

[ono30]

@Leonico chiedevo perchè quando vai a depositare si legge la scritta "Rilevano ai fini del bonus solo i depositi effettuati mediante carte di credito/debito o bonifico bancario" e siccome per la fase 2 non c'è qualificante ma vale il deposito, il dubbio sorge

[Leonico]

@ono30 mah guarda io alla fase due non sono ancora arrivata, vedi sopra, tuttavia ho letto varie volte in questa discussione che è stato aggiunto e validato paypal come metodo di deposito, se non fosse valido per la fase due l'avrebbero segnalato sicuramente. io andrei tranquilla e depositerei ma se non hai fretta a breve passerà qualcuno dello staff a darti una mano

[Link]

@Leonico quando vai nella sezione prelievi, se scorri un pò in alto trovi lo screen pubblicato diverse volte..

[douglascosta]

ciao, io ho finito la fase 1, per la fase 2 attendo che il bonus scompare, ma non ho ben capito come, mi compare sempre ''bonus benvenuto - deposito iniziale, chiuso'' e nei movimenti del bonus c'è -bonus promozione +100; scommessa -100; bonus promozione end €0; in data 20/10/2018.
vuol dire che è scomparso? posso procedere alla fase 2? ho paura che scada il tempo necessario dei 30 gg.

[douglascosta]

@douglascosta mi rispondo da solo, ho visto la risposta numero 3142, e ho capito, grazie!

[Andrea00M]

Ma se scommetto i 100 euro bonus su una quota di 4 e vinco sul book poi a non poter essere prelevati (a causa del rollover da completare) sono solo i 100 euro bonus o sono anche le vincite (quindi 400 euro bloccati dal rollover in totale)?
Grazie