[7 - 8 Settembre] Intralot • rimborso 15€ US Open

Kalos

Ho inviato un' email a webintralot.it dato che non mi hanno accreditato il bonus della promo, minacciandoli (e mi sa che lo faccio davvero) di rivolgermi ad un' associazione dei consumatori. Questi fanno le promo e non danno i bonus, roba da matti.

giovannirana

@kalos tanto il contratto è quello. Possono fare quello che vogliono dei bonus. Se decidono di non accreditarlo non lo faranno e avranno ragione... È scritto nel contratto

Kalos

@giovannirana lo so, il contratto lo hanno scritto bene ed è una clausola che subito ha colpito la mia attenzione. Ma una segnalazione buona non guasta mai, anche per chè se hanno un contratto da rapina è bene che la gente lo sappia.

giovannirana

@kalos il contratto è praticamente uguale a quello di tutti gli altri book. Le regole su quello le fanno loro, purtroppo. Se hai "firmato" il contratto iscrivendoti non puoi lamentarti dopo se è stato rispettato.
Lo so che è triste, ma non puoi farci niente

Kalos

@giovannirana Si effettivamente spulciando gli altri contratti ho letto che chi più chi meno fissa queste condizioni (ammazza come stiamo messi). Il problema è però nell' atteggiamento. William hill segnali e ti rispondono in 30 secondi, questi in 40 minuti. Lo so che da un punto di vista legale stanno in una botte di ferro ( non è che per 15 euro mi metto a sparare petardi in aria) ma so che la cattiva pubblicità non ha mai fatto bene a nessuno. Questi hanno torto marcio e non erogano i bonus. Sì, magari si appellano al contratto e bla bla bla ma poi quando perderanno sempre più clienti li voglio vedere.

Kalos

@giovannirana allora ho voluto fare un confronto tra il contratto di intralot e quello di better (lottomatica) leggendolo meglio e qualcosa di diverso effettivamente c' è. Nell' articolo 5 del contratto, in una clausola tra gli obblighi del concessionario, c'è scritto che esso è responsabile - della corretta e tempestiva esecuzione delle operazioni di accredito dei versamenti e delle ricariche, dei bonus, delle vincite, dei rimborsi e delle poste finali sul conto di gioco.
Quindi se uno ha le prove di attivazione del bonus, della giocata qualificante e del fatto che il bonus non sia stato erogato può comunque appellarsi giustamente a questo articolo contro il concessionario, roba che su intralot non credo ci sia.

Kalos

Morale della favola: niente più intralot.

Green_Hope

@Kalos se tu prendi una qualsiasi promozione di intralot (per esempio) o di altri bookie, troverai sempre un articoli del tipo:

"7. A totale discrezione di Intralot, il Bonus Scommesse legato alla promozione potrebbe non essere erogato (o annullato se già erogato) qualora l’utente assuma comportamenti/strategie di gioco ritenute palesemente non corrette e/o finalizzate alla sola monetizzazione del Bonus.
8. Intralot si riserva altresì il diritto di consultare i registri delle transazioni e log in qualsiasi momento, per qualsivoglia ragione. Se da tali verifiche dovesse esserci evidenza che un utente, o più utenti, prendano parte a strategie fraudolente ritenute improprie (a esclusiva discrezione di Intralot), sarà possibile non erogare/stornare/cancellare eventuali Bonus e/o di chiudere il conto di gioco dell’utente."

con i quali bene o male si coprono da tutto e possono giustificare il non erogare il bonus.

Kalos

@Green_Hope Ho capito, ma io non sto contestando il fatto utilizzando le clausole di Intralot. Io sto mettendo a paragone il contratto di Intralot con quello di altri bookie come Lottomatica. Anche se leggi le clausole di Intralot, come fanno loro a dimostrare che ci sia in atto una monetizzazione del bonus o qualsiasi attività fraudolenta? Inoltre mi hanno risposto che addirittura la promo non era attivata, quindi non c'entra nemmeno questo discorso. Intralot ha una politica diversa da altri e i suo contratto non è proprio uguale agli altri (come pensavo invece che fosse) ed un esempio è quella clausolina di Lottomatica. Vabbè va vado sulla slot di Lottomatica e vediamo che combino

sark

bonus arrivato

mourinho90

Persi 9euro circa, dicono che non ho attivato. Seppur la tizia al call center mi dava ragione, non si spiegava la cosa, poi basta alzare la voce e ti chiudono anche la chiamata. Penso che su questo sito, bisogna giocare ricorrenti una ogni tanto, per non dare molto all'occhio ed evitare queste situazioni davvero imbarazzanti. Chiedo a questo punto agli admin, di valutare la questione(visto non sono l'unico) e magari trovare una soluzione ( se c'è) sulla questione. Magari specificare nelle guide che esiste questo rischio.

DanzaKitaKita

son 10 giorni che vanno avanti così, basta intralot per il momento ennesimo bonus non arrivato

sbrek

Io aspetto ancora quello della scorsa settimana da 10 euro, alle mail non rispondono

DanzaKitaKita

@sbrek ci ho rinunciato anche a quello....

sbrek

@DanzaKitaKita immagino già che si faranno in 3 questi di intralot per accreditare il bonus su neymar!!

DanzaKitaKita

@sbrek mi hanno contattato per dirmi che posso stare tranquillo, e di stare sicuro che non li riceverò

cmpunk

Stessa situazione a me. Ho ricevuto il bonus di 5€ su city-liverpool, ma di questo nessuna traccia. Così come i 10€ passati sempre sugli us open. Penso di non provare più almeno che la perdita qualificante sia minima ed il bonus sia di max 5€ (quello lo accreditano più facilmente).

Mandorla

Mi dispiace ragazzi! Io non mi sono fidato e non l'ho giocata.. in ogni caso mi spaventa un sacco la promo di neymar, dobbiamo trovare un modo per ricevere il bonus.. voi avete idee?

Mr. Cricket

@mandorla c'è poco che possiamo fare.. a parte uno spam di recensioni negative e commenti incazzati su Facebook, ma dubito che ci aiuti a ricevere il bonus. Purtroppo intralot si sta eurobettizzando

bet-luca

arrivato