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Anonymous

@marco-mark Il prima possibile

joee

ragazzi da deficente il 29 agosto mi sono iscritto a betclic e non ho piu depositato ,adesso leggo che mi rimangono 17 giorni per inviare il documentyo e che pero il bonus non potro averlo perche avevo solo 7 giorni , che faccio?
se passano i 17 giorni e nn invio documento ,mi cancellano in automatico?
se mi riscrivo me lo daranno stu bonus?

Anonymous

@giannino se non invii i documenti entro la scadenza ti bloccheranno il conto.

Se non sbaglio, anche se ti cancello e reiscrivi, non riceverai il bonus benvenuto.
Puoi provare a spiegare all'assistenza che non hai mai scommesso e non hai nemmeno sfruttare il bonus benvenuto per capire se sono flessibili e ti fanno un' eccezione (anche se la vedo difficile)

Marco Mark

Qualcuno è riuscito ad avere il bonus da betclic? Ho provato a contattarli via mail niente ancora là chat non è attiva.

joee

@Anonymous se passano i 17 giorni e non invio il documento , sai che succedera'? cmq andrebbero loro a perdere perche cmq perdono un cliente , non è un contro producente per loro
?

andre8913

@marco-mark Io ho mandato una mail all'assistenza di betclic e mi hanno detto che cercheranno di risolvere al più presto questo problema.

andre8913

@davide Grazie mille!

Davide

@giannino non dipende da loro, da contratto devono verificare la tua identità, altrimenti viene bloccato il conto e usarlo devi prima contattarli, chiuderlo, aspettare 15-20 giorni e riaprirlo.

LAleAle

Mi sono appena registrato su BETCLIC e fatto la registrazione, adesso volevo depositare ma vedevo che non è possibile depositare tramite Postepay?

Anonymous

@batista86 Seleziona Credit Card

LAleAle

@anonymous ah metto i dati li allora della postepay? grazie

Anonymous

@batista86 si, perchè viene considerata Carta di credito

gildor7

Mi è successa una cosa strana, avevo scommesso il bonus di 50 su Samp-Roma che è stata annullata... ora risultano 50 euro di soldi reali prelevabili..vuol dire che non devo più piazzare una scommessa per sbloccare il bonus?

Anonymous

@gildor7 Esatto, puoi prelevarli

nucleo

Ma allora per i bonus, per sbloccarlo, la quota deve essere di 2 e non di 1.5

Anonymous

@manx è come scritto nelle istruzioni. Se riscontri qualche anomalia devi sentire l'assistenza Betclic perchè hanno diversi bug sul Bonus Benevnuto

nucleo

@anonymous ma scusami però anche a me dice così! che devo fare? vado sul sicuro se punto 1.5? image url)

Anonymous

@manx Nei T&C non parlano di quota minima di 2 per il Bonus ma indicano che seguono i Termini generali del sito. nei Termini generali indicano quota min. 1.5

I T&C non sono cambiati e nessuno ha avuto problemi eccetto qualche caso (qualora ce ne siano basta contattare l'assistenza)

jackbet93

ragazzi ho giocato i 50 bonus, vinti 89, me ne faceva prelevare solo 39, ho chiesto all'assistenza che mi ha risposto:

Gentile Giacomo,
Ti ringraziamo per la tua mail.

Ti informiamo che in base a termini e condizioni del nostro bonus di benvenuto, i fondi accreditati come bonus non potranno essere prelevati ma dovranno essere utilizzati per effettuare altre scommesse. Possono, invece, essere prelevate le vincite nette ottenute dalle giocate utilizzando i bonus.

Ora sono rientrato a vedere, ho solo 39 euro. Che fanno???

nucleo

@jackbet93 Ah andiamo bene