Problema prelievo Planetwin365

[pasquale_r]

Salve a tutti, successivamente alla mia richiesta di prelievo su planetwin365 mi è stato inviato questo messaggio

Gentile Cliente,

Abbiamo ricevuto la Sua richiesta di prelievo.

Per poter procedere con le verifiche, La preghiamo di inviarci la copia della carta (solo il fronte) oppure l'estratto conto della carta usata per il deposito (****0000). Qualsiasi dei due documenti scelga di inviarci (copia della carta o estratto conto della carta), ci devono essere visibili il titolare della carta, la data di scadenza nonche' gli ultimi quattro numeri della carta.
La preghiamo di nasconderci tutti i dati sensibili (codice CVV e altri codici di sicurezza).

La documentazione ( preferibilmente a colori, con tutti i bordi del documento visibili) va inviata dall'indirizzo e-mail registrato nel Suo profilo planetwin365 all’' indirizzo: [email protected]

Cordiali saluti,
Amministrazione

Il problema è che sul fronte della postepay non è presente il mio nome e sull'estratto conto è presente l'addebito a ninjabet. Qualcuno che sa come risolvere? Grazie.

[ptcsite80]

@pasquale_r cancella le voci che non gli interessano, io di solito cancello tutte le voci dell'estratto conto, lascio visibile solo la parte che interessa loro!

[pasquale_r]

Per cancellare intendi farlo manualmente dal foglio che stampi al bancoposta?

[ptcsite80]

@pasquale_r io ho l'accesso online e li cancello tramite photoshop.
Cmq puoi anche stamparlo, cancellarli con il pennarello e poi scannerizzare il documento!

[pasquale_r]

ok grazie mille

[kilonik]

@pasquale_r

avevi risolto?

[Quixetecoatl]

Amici ho tentato di prelevare su PW365 con la solita postepay con cui deposito, ma mi dice "carta non attiva"? Com'è possibile? Per i depositi è attiva e per i prelievi no??? Avete una spiegazione amici?

[Davide]

@Quixetecoatl devi contattare l'assistenza di planetwin, ti chiederanno probabilmente le foto della carta per abilitarla ai prelievi

[gac22444]

Questo post è eliminato!

[Davide]

@gac22444 quello che hai fatto è vietato da tutti i siti di scommesse, nonchè dal nostro regolamento (https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/7159/il-regolamento-del-ninjaclub). Devi usare solo metodi di pagamento a te, titolare del conto gioco, intestati.

[Quixetecoatl]

@Davide Grazie amico, ma la cosa strana è che non è la prima volta che prelevo da loro con quella postepay. Ho scritto loro e mi hanno risposto che se è da tanto che non prelevo, il loro sistema potrebbe essersi "dimenticato" della mia carta, e in tal caso mi invitano a depositare 5 euro per "risvegliare" il loro ricordo, e poi riprovare a prelevare