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[Meringolus]

ho scommeso i 10 euro che ho caricato sul marsiglia (che gioca contro la lazio), solo che quando sono andato a bancare su betfair non mi è venuto fuori scommessa abbinata è un problema?

[trinitaninja]

salve a tutti...dove si vede e gioca il bonus?
io ho caricato 10 euro e fatto una scommessa perdente (domenica scorsa), quindi saldo 0, ieri mi sono arrivati gli accrediti dei bonus 10 e 15 euro, quindi ho un saldo disponibile di 25 euro che vedo mi indica come saldo nella pagina principale, ma non sono prelevabili.
il bonus di benvenuto invece dove lo vedo e come completo prima di tutto quello?
se vado nelle specifiche del conto vedo saldo "virtuale" di 35 euro...ma nella sezione "bonus" ( in account) invece non vedo nulla sotto bonus!
se provo a fare una scommessa vedo di fianco indicato "usa saldo 25 euro"...ma il bonus di benvenuto 10 euro non ho capito come giocarlo.

[maxgiona]

@Chomp96 ciao sono passate 36 ore dalla perdita scommessa ma betstars ancora non mi ha accreditato il bonus di benvenuto........

[Chomp96]

@maxgiona sicuro? quanto hai ora nel saldo sul conto e a che quota hai giocato i 10€ depositati?

[Chomp96]

@Meringolus prova ad allegarci uno screen e controlliamo

[Chomp96]

@trinitaninja la scommessa che hai fatto l'hai fatta rispettando la quota minima di 2? quei due bonus che ti sono arrivati fanno parte della seconda fase di betstars https://www.ninjabet.it/betstars-•-ricevi-10e-bonus-15e-bonus

[maxgiona]

come si fa ad allegare lo screen

[Chomp96]

@maxgiona clicca su rispondi e poi qui

[maxgiona]

[maxgiona]

certo che ho rispettato lo la quota minima 2. sul conto ho 0 e ho giocato la partita del Liverpool a 10 euro e bancato a 10 euro su betfair

[maxgiona]

[Chomp96]

@maxgiona attendi qualche altra ora, se nel pomeriggio ancora non ti è arrivato contattali in chat, andando su account->guida->chat live

[maxgiona]

allora dalla chat mi dicono che non ho scommesso con quota minima 2 ma spiegatemi....ho filtrato e la prima scommessa era stella rossa - Liverpool e mi dava 1,22....quindi ho sbagliato?

[maxgiona]

mi dicono di rigiocare altri 10 euro e poi di ricontattarli.....

[Chomp96]

@maxgiona si, hai sbagliato, quota 1,22 è più bassa di 2, giocare a quota minima 2 significa scegliere una scommessa che sia di almeno quota pari o superiore ad appunto 2, potrai comunque sfruttare la seconda fase https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/14308/benvenuto-betstars-ricevi-10-bonus-15-bonus/ se ti sei registrato con il codice, se ti hanno detto che ti avrebbero dato il bonus facendo una seconda giocata puoi provare, ma non era mai successo che dessero una seconda possibilità, ma meglio così

[maxgiona]

no non mi sono registrato con il codice....comunque, perdonate la mia ignoranza, adesso verso 10 euro poi scommetto su quota pari e superiore a 2 e banco su batfair....giusto?

[maxgiona]

quando mi dice codice bonus devo usare qualcosa?

[Chomp96]

@maxgiona giusto, non inserire nessun codice per questo deposito

[alecopp94]

ragazzi sul mio conto betstars mi ritrovo più soldi di quanti ne dovrei avere, ho completato già la guida ed ho usufruito del bonus correttamente. Come faccio a rendermi conto se mi è stato accreditato qualche bonus a mia insaputa? Controllando la cronologia scommesse non c'è alcuna traccia di altre scommesse quindi non mi spiego da dove siano usciti. A qualcuno è capitato qualcosa di simile? Grazie

[Chomp96]

@alecopp94 i bonus che ti ritrovi in più sicuramente faranno riferimento alla seconda fase dell'offerta https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/14308/benvenuto-betstars-ricevi-10-bonus-15-bonus/