[duplicata] Conto sospeso Betfair

[freiss]

Ciao ragazzi, questo venerdì, in occasione del black friday, Betfair ha deciso di farmi un bel regalino: a me (così come ad alcuni dei miei amici anche loro iscritti a ninjabet) è stato improvvisamente bloccato il conto di Betfair con la classica scritta "si sono verificati alcuni problemi tecnici e non è possibile procedere al login. riprova più tardi."
Dopo svariati tentativi di accedervi e nessuna risposta positiva da parte del sito ognuno di noi ha contattato telefonicamente il customer service, il quale ha praticamente dato a tutti una risposta simile dicendo che loro non erano a conoscenza di nulla ma soltanto che i nostri siti sono stati bloccati o chiusi definitivamente e ci hanno richiesto tutta una serie di dati (documenti, estratto conto, ecc...) senza essere chiari sulla motivazione della sospensione.
Aggiungo che nessuno di noi ha mai fatto uso di multiaccount, ne abbiamo mai utilizzato carte di credito usa e getta. Per di più ognuno ha un proprio computer con cui effettua il login, quindi i vari account hanno indirizzi IP e connessioni differenti. (Ahimè non abbiamo l'autenticazione a 2 fattori)
Vorrei sapere se è successo a qualcun altro in questi ultimi giorni (noi siamo dell'area di Torino) e se sapete di più a riguardo, dato che sul mio conto c'erano circa 700 euro e perderli per colpe non mie mi darebbe parecchio fastidio.

[Anonymous]

@freiss purtroppo è capitato in passato anche a qualche altro utente. scrivi sul tasto cerca "conto sospeso" per sapere in che modo hanno provato a risolvere