BET365 PROBLEMI CON IL BOOKMAKERS

[lollo9500]

Salve voglio condividere con voi una situazione che mi sta capitando in questi giorni e vorrei capire se è già successo a qualcuno di voi per capire come devo comportarmi. Una settimana fa apro un conto su bet365 e usufruisco in modo regolare del bonus di benvenuto. Vinco e completo il rollover ottenendo più di 1000 euro di vincita. Quando ero intenzionato ad andare a prelevare faccio il login del conto e non mi fa entrare. Scrivo al supporto e mi iniziano a dire che il conto è sotto revisione e che non posso ne accedere e ne prelevare, poi mi dicono che il dipartimento sta revisionando il conto e nel più breve tempo possibile mi invieranno una mail. Per 5 giorni di fila li contatto in chat come minimo 5 volte al giorno. Mi dicono sempre le stesse cose e che tempestivamente mi faranno sapere via mail. Nessuna mail ricevuta e il conto risulta ancora in revisione. E' successo già a qualcuno di voi? non posso prelevare neanche

[Davide]

@lollo9500 è un controllo a campione di routine, può capitare con qualsiasi sito di scommesse. Devi solo aver pazienza ed aspettare che terminino le verifiche, dopo di che ti sbloccheranno e potrai prelevare

[lollo9500]

@Davide grazie per caso ha idea di quanto occorre a livello di tempistiche?

[Davide]

@lollo9500 non c'è una tempistica precisa, in genere non più di 1-2 settimane

[lollo9500]

@Davide grazie