Buon Natale a tutti i Ninja! Ecco il nostro regalo: -20% su abbonamento semestrale/annuale

[ninjasan94]

@Casta91 Anche io ho lo stesso problema

[Max]

@Casta91 @ninjasan94 gli abbonamenti annuali e semestrali sono perfettamente uguali al mensile che avete già acquistato.
E tutti gli abbonamenti NinjaBet sono uguali a tutti i pagamenti ricorrenti che si possono attivare su PayPal (Netflix, Spotify eccetera).
Quando cliccate su "Acquista", venite reindirizzati sul sito di Paypal e da lì le regole sono quelle di PayPal, non quelle di NinjaBet. Il primo pagamento, che corrisponde all'attivazione del pagamento ricorrente, non si può addebitare sul saldo del conto PayPal.
Questa non è un'impostazione di NinjaBet, è una regola di PayPal.
I pagamenti successivi verranno addebitati sul saldo del conto PayPal, se disponibile, ma il primo lo addebitano sugli strumenti collegati e noi, purtroppo, non possiamo farci niente.
L'unico caso in cui, pare, si possa addebitare il primo pagamento direttamente con il saldo PayPal è il caso di conto verificato (a fronte dell'invio a PayPal della documentazione richiesta) ma, ripeto, si tratta di regole completamente governate da PayPal, non da noi.

[Casta91]

@Max io ho fatto il primo mese utilizzando una carta prepagata. Dopo ho attivato i 6 mesi e ho utilizzato il saldo PayPal e ho il conto verificato al 100%

[Max]

@Casta91 senti l'assistenza PayPal allora. Noi purtroppo non vediamo niente ed abbiamo potere d'intervento pari a zero. Magari hanno cambiato le regole ed il tuo conto non è verificato come piace a loro oppure la rischiosità del tuo account è cambiata o chissà cos'altro. I pagamenti PayPal li gestisce PayPal al 100%.

[piccio]

Salve a tutti. Io ho un annuale con le nuove tariffe 149.99 in scadenza il 19/9/19.
Cosa posso fare? Dovrei rinnovarlo fino al 2020?

[Davide]

@piccio Se sei già in possesso di un abbonamento annuale purtroppo non è possibile usufruire dello sconto promozionale.

[piccio]

@Davide cioè io rinnoverò sempre a 150 e gli altri che non avevano l'annuale sempre a 120?
Beh diciamo che poteva andarmi meglio o con tutto il rispetto potevate pensala meglio per tutti

[stefanotrappi98]

ma dove posso verificare che abbonamento possiedo?

[Davide]

@stefanotrappi98 puoi verificarlo dala sezione 'Sottoscrizioni' del tuo Profilo (raggiungibile al percorso 'Community' > 'Profilo' o al seguente link https://www.ninjabet.it/profilo?action=subscriptions

[NinjaDavide]

se ho appena acquistato il mensile, cosa succede se acquisto adesso il semestrale?

[Davide]

@NinjaDavide che dal costo del semestrale ti viene scontato anche il costo del mensile

[NinjaDavide]

@Davide cioè pago il semestrale meno i 20€ del mensile?

[Davide]

@NinjaDavide sì

[elendiro]

Buongiorno io volevo passare da semestre ad annuale ma mi appare questo messaggio ERRORE: Request Failed – Your request was valid but it was declined. che devo fare?

[clevalandepeter]

La promozione funziona anche con i nuovi membri che si stanno registrando la Prima Volta?

[NinjaDavide]

Salve ragazzi, ho acquistato il semestrale oggi, ma in banca risultano accreditati 2 pagamenti uguali a favore di ninjabet. Come faccio a farmene rimborsare uno? Non vorrei passasse troppo tempo

[Max]

@pokeremi28 si è valida anche per i nuovi iscritti.

[Max]

@NinjaDavide @elendiro verifichiamo e vi contattiamo via mail

[elendiro]

@Max ha detto in Buon Natale a tutti i Ninja! Ecco il nostro regalo: -20% su abbonamento semestrale/annuale:

@NinjaDavide @elendiro verifichiamo e vi contattiamo via mail

Ho controllato ora la mia mail ho visto che son già stato contattato qualche giorno fa, ho riprovato la procedura ora vedo che succede e cosa mi consigliano. Ty

[antro1978]

come mai sul mio profilo nel sito non risulta nessuna sottoscrizione e nessun pagamento, visto che ho acquistato il pacchetto da sei mesi?