[scaduta] Benvenuto Totosi • 250€ rimborso

[stefano_pi]

Mi aggiungo anche io al club di quelli che questa settimana sono ancora in attesa del rimborso di 25€. Ho scritto ieri via messaggistica interna, chiamato ieri e oggi ma nulla. Mi hanno confermato che il bonus mi spetta regolarmente ma devo aspettare la risposta dal reparto tecnico... attendiamo.

[puccio]

il problema è che il non ricevere il bonus equivale a una perdita che va dai 13 ai 17 euro circa....

[stefano_pi]

@puccio ma se è un ritardo generale, penso che il bonus arriverà. Se non entro domenica, verrà accumulato a quello della settimana successiva. Credo. Spero

[Davide]

abbiate pazienza, se hanno dei problemi tecnici e li avete segnalati, li risolveranno, hanno sempre erogato il bonus in passato, al massimo vi arriva con qualche giorno di ritardo.

[ginogonza]

@davide quindi la facciamo la scommessa settimanale?

[Davide]

@ginogonza se volete avere il diritto di ricevere il prossimo bonus, sì

[sbrek]

è gia capitato e il bonus lo hanno accreditato, anche se in ritardo quindi a mio avviso possiamo stare tranquilli

[linkin]

@sbrek sai se lo hanno accreditato entro la settimana in cui si doveva regolarmente ricevere o nella successiva?

[sbrek]

@linkin non ricordo bene ma penso nella stessa settimana tipo sabato se non erro

[Giuseppe Fiore]

quando vado a piazzare la scommessa da 100 euro su totosi, molto spesso mi dice che supero i limiti di giococonsentiti e non mi fa procedere, come posso risolvere?
PS non posso andare avanti col bonus rimborso in questo modo

[Davide]

@giuseppe-fiore purtroppo non c'è altro modo che cambiare partita. Sono limiti che mette totosì su alcune partite.

[Giuseppe Fiore]

@davide ok ti ringrazio, vorrà dire che ogni giorno proverò finchè non riesco a piazzarla

[andrew]

Buongiorno a tutti.

Mi è successo di vincere una quota x su totosi e perder su betfair malauguratamente! Ora dei 460€ nei ho ritirati € 400 ma l'importo dopo 2 giorni non è ancora transitato tramite paypal... ho chiamato l'assistenza ma ha detto di aspettare anche dei giorni. E' possibile ? Successo anche a voi? mi sembra strano. Però senza i 400€ sono completamente bloccato! ed inoltre mi sto preoccupando. Stamattina ho ricevuto una chiamata da prefisso 06 ma non sono riuscito a rispondere. Potevano essere loro?

[Anonymous]

@andrew non preoccuparti, Lottomatica ci mette davvero molto a processare i prelievi per cui aspetta fino a 4-5 giorni dalla data di richiesta prelievo

[andrew]

Azz !!! non credevo !!! Be meglio tardi che mai e spero di non vincere più con un x improbabile !!!!

[soc4]

io ho appena ricevuto questa risposta dal supporto in merito al bonus non accreditato: La informiamo che siamo a conoscenza della problematica da lei riscontrata, essa e stata gia segnalata verso i reparti di competenza che stanno gia ` lavorando per risolverla.

La invitiamo gentilmente, ad attendere, assicurandola che nel piu breve tempo possibile verra tutto risolto.

[ginogonza]

@giuseppe-fiore non c’entra nulla. Devi cambiare proprio partita

[ginogonza]

Bonus ricevuto

[paolo_lab]

Ricevuto anche qui

[F25]

@andrew io ho effettuato la richiesta di prelievo, sono passati 5 giorni, ma non vedo ancora nulla... dopo svariate mail all' assistenza che non ha risposto, oggi ho trovato una sorpresa! Mi hanno accreditato nuovamente i soldi sul conto gioco, mah!!!