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@rosaxbox devi mettere "Comune" se ti hanno dato la carta d'identità in comune
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@Anonymous Mi sono registrata mi è arrivata un'email, che faccio clicco sul link per la conferma del'indirizzo email oppure gli mando l'email con i miei documenti per la convalida?
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@rosaxbox vanno bene entrambe le cose, magari per sicurezza puoi evitare di cliccare nel link e mandare tu una mail direttamente
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Ce una live chat di planetwin?
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@Donato98 sì, la trovi andando nella sezione contatti
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Ma siamo sicuri che accetta anche paypal, nella guida non c'é scritto nulla a riguardo..
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@Torre97 fatta e completata con paypal, vai tranquillo
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@Torre97 io non ho mai avuto problemi
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ah menomale avevo già depositato quando l'ho letto
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come un [censored] non so per quale motivo ho puntato a una partita con quota inferiore a 2. E' possibile se chiedo all assistenza di ridepositare 200 euro se mi permettono ancora di ricevere il bonus giocando a una quota superiore a 2?
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@stefanotrappi98 c è è mai capitato che un bookmaker facesse una cosa del genere? contando che la scommessa l ho vinta su planet, quindi potrebbe pure convenire a loro che rifaccio un altra scommessa, cosi ho un altra possibilita di perdere il deposito.
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@stefanotrappi98 puoi provare a chiedere all'assistenza e vedere se ti danno la possibilità di farlo
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Ciao, ho due domande:
- una volta ricevuto il bonus di 100€ se piazzo la giocata viene preso prima il bonus e non il saldo reale giusto?
- qualora giocassi il bonus di 100€ e vincessi sul book, nella seconda giocata devo scommettere la vincita (come per il bonus della promozione di netbet) o solo il bonus fino a completamento del rollover?
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@matte90 come da istruzioni, per piazzare il bonus devi attivarlo cliccando sul pulsante UTILIZZA BONUS nella schedina. Se non lo fai non prenderà il bonus ma il saldo reale.
Se vinci con il bonus, dovrai continuare a giocare usando il saldo bonus, fino a quando non avrai perso tutte le vincite bonus o completato il rollover
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@Valdivia11 Grazie per il chiarimento
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Ciao ragazzi, purtroppo ho vinto la scommessa bonus su planetwin e adesso mi ritrovo questa situazione:
- Non prelevabile sport 100 euro
- Prelevabile sport 205 euro
- Bonus 207 euro
Non ho capito bene cosa devo fare... mi potreste dare una mano?
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@musiclavinova devi usare il saldo bonus e proseguire come da guida per giocare altri 500€ di solo saldo bonus a quota minima. Gioca prima i 207€ e se vinci altri 293€ per finire il rollover. Il saldo reale lo puoi prelevare (i 205 prelevabili)
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sono parecchio arrabbiato, ho piazzato una scommessa a quota 2.00 per avere il bonus, ma non mi chiedete come hanno cambiato a 1.90, questo è quello che mi hanno risposto:
grazie di averci contattato.
La condizione per ottenere il bonus era giocare almeno la meta' del deposito su una quota a 2,00, mentre purtroppo Lei ha accettato la modifica della quota che si e' abbassata a 1,90, come puo' vedere nei dettagli della schedina
io non ho parole!! fate attenzione!!!!
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@jurijstorm una buona abitudine è assicurarsi che il book modifiche le quote: in fase di compilazione della schedina quindi, verifica sempre che la spunta di accettazione alle variazioni di quote sia disattivata (ovvero che che la schedina non si accetti in automatico ma venga rifiutata se la quota varia).
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