Rimborso negato Betfair, posso denunciarli?

fabio1993

@kiky27 mi ha messo mi piace mi pare ahah però vabbe volevo solo aiutare, fa niente

kiky27

@fabio1993 ah allora nada, l ha letto

Luca0897

@fabio1993 Scusami, ma non sapevo come contattarti in privato o contattare lo staff di ninja bet. Pensavo che ci fosse la modalità "Messaggio Privato" da qualche parte, ma non ho trovato nulla. Ho provato a scrivere l'indirizzo email, ma viene censurato.
Comunque vi aggiorno sulla mia situazione: Il mio avvocato è riuscito a farsi dare l'indirizzo ip, da betfair, di quella persona che è entrata nel mio conto il 17 settembre e risulta di un azienda che si trova a Milano, anche se hanno la sede a Londra. Lunedi andrò a denunciare il tutto alla polizia postale e provvederemo anche con betfair

mik

@Luca0897 com'è la situazione ad oggi? Perché anche il mio account è stato hackerato i primi di novembre e stanno ancora facendo verifiche...
@marcote ho letto che è successo anche a te, sei riuscito ad ottenere il rimborso?

marcote

@mik si mi hanno rimborsato al centesimo dopo 72 ore spaccate come mi avevano detto per mail, mi spiace che tu ci stai ancora lottando

BugsKubrick

@tommyhaw riesumo il tuo commento e ti chiedo se ti sei registrato al servizio di notifica haveibeenpwned?

daredevilone

Scusatemi, ma non più possibile escludere le giocate solo al poker da betfair? trovo solo l'autoesclusione da tutte le sezioni...

Cooper

@daredevilone Puoi impostare i limiti di perdita a una cifra bassa... ma questo non impedisce che possano danneggiarti in altri modi

crius

Sono davvero dispiaciuto nel sentire tutte queste disavventure e del quanto siano comuni. Purtroppo il problema principale e che le mail più datate sono quasi sempre presenti in liste di phishing alla mercé di tutti i cracker.

Se vi può esser di aiuto, nel caso specifico di noi ninja vi consiglio di adottare questi accorgimenti:

Creare una nuova mail e usarla solo per il matchbetting ( vale anche per paypal)
le password devono avere almeno un numero un maiuscolo ed un carattere speciale. MAI parole di senso compiuto ( attacco con dizionario).
Usare una password diversa per ogni bookmarks. Potete usare la prima parte comune, e poi le ultime tre lettere relative al bookmakers. Ad esempio Per william hill pw: 1Coccodemamma!wil
Autenticazione a due fattori ovunque possibile
Mai autenticarsi se il sito non é in https (il sito non ha il lucchetto)
se possibile cambiare password nel tempo
Tenere sott'occhio i conti dove si hanno più soldi versati

Questi accortezze riducono di molto possibili problemi. Certo bisogna sempre fare attenzione, purtroppo se ne inventano sempre una più del diavolo e ci sono mille possibili vettori di attacchi. Quindi in generale meno soldi ci sono sui book, meglio é.

Chico

Ragazzi, io avevo letto tempo fa che molti utenti hanno avuto problemi con l'app google authenticator, quella che betfair usa per l'autenticazione a due fattori. In particolare, se si perde il telefono o si formatta, non si può riutilizzare l'app e diventa impossibile accedere a betfair. Vi è capitato?

kiky27

@Chico no, basta contattare la chat, te lo disattivano momentaneamente

ninjulio

@Chico inoltre ti danno dei codici di riserva da stampare con cui puoi accedere se non va l'app

Luca0897

@mik Avevamo dato 10 gg a betfair per rimborsarmi in modo pacifico e non avendo avuto risposta, stiamo procedendo con la causa contro di loro...

Wolf90

@Luca0897 spaccagli il [censored]

Alby786

@Wolf90 così ti voglio

antobcf

@Luca0897 Com'è andata a finire? Non per farmi i cavoli tuoi ma mi trovo nella stessa situazione, con betfair che non vuole rimborsare e volevo sapere se eri riuscito a riavere i tuoi soldi

Luca0897

@antobcf Ho la prima causa verso inizio Marzo, anche se per riavere i soldi, purtroppo, ci vorrà molto tempo sicuramente (sperando che vada tutto bene). Se sei nella mia stessa situazione e la somma di soldi è alta, ti consiglio di partire direttamente con la denuncia..

Luca0897

Ragazzi, vi aggiorno: 2-3 settimane fa, il mio avvocato è stato contattato dall'avvocato di Betfair per offrirmi un rimborso del 50% della somma rubata..somma che ho ovviamente rifiutato. Trascorsa un'altra settimana, il loro avvocato ricontatta il mio per chiedergli gentilmente di non procedere con la causa e che erano pronti a offrire 2500 euro (rispetto ai circa 2700 rubati) per risolvere la cosa + altri soldi per pagare il mio avvocato. Alcuni potrebbero dirmi che ho fatto male, ma non ne valeva proprio la pena di continuare con la causa per circa 200 euro in più e ricevere chissà fra quanti anni l'intera somma.

genio123

@Luca0897 Sicuro!
Anche perchè se continuano ad alzare vuol dire che sono in torto marcio

cinghialeansioso

Alla fine come sempre hanno vinto solo gli avvocati