Recupero account betstars
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Buonasera, sto provando a recuperare un account betstars del quale avevo dimenticato i dati di accesso e la mail utilizzata per la registrazione. Dopo diverse mail scambiate con l'assistenza (risposte lentissime, circa un mese per risolvere il problema), mi arriva la seguente mail, dove mi viene richiesto di accettare e dare il consenso tramite mail alle condizioni indicate.
Gli ho scritto già in passato, chiedendo delucidazioni sul punto 2, nello specifico dove si fa riferimento alla confisca dell'intero saldo stars. La loro risposta è stata quella di inviarmi nuovamente la stessa mail.
Ora chiedo a voi, se posso procedere ad accettare tali termini. Sono consapevole che possano bloccare e/o chiudere l'account, ma trattenere il saldo? Siamo sicuri sia previsto e possibile?
Grazie e buona giornata cari Ninja
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Se spulci i termini e condizioni di Stars (punti 4.8 / 5.1 / 6.1 / 8.4) trovi spiegati quali sono i casi in cui possono procedere alla confisca del saldo, si riferiscono più che altro a situazioni di illegalità più che di mb.
In ogni caso gli stessi t&c che abbiamo accettato tutti quando ci siamo iscritti, perciò vai tranquillo
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@Kakà Grazie mille!
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