[1 - 4 Febbraio] Snai • Scommetti 100€ in multipla ricevi 30€

doorton

Buongiorno, ancora non ho ricevuto il bonus della promozione sulle multiple del 1-4 febbraio
12:18:20
entro 72h lavorative dal termine della promozione.
12:22:14
ne sono passate più di 72 dal 4 febbraio
12:23:32
??
12:30:56
Ai fini della promozione, si tiene in considerazione tutte le scommesse, che rispettano le condizioni promozionali, effettuate a partire dal 28/01/2019
12:35:08
ma non mi deve copiare i termini, già l'ho letti. la promozione specifica che il bonus sarebbe stato accreditato entro 72 ore dal termine della promozione, e ne sono passate oltre 96
12:38:11
la domanda è perchè ancora non è stato accreditato
12:38:37
il controllo viene fatto dal reparto adetto
12:39:30
quindi?

Dopodichè si è disconnesso...

Molto esaustivi devo dire

nuvolari

@AleB95 Non ne ho idea, hai rispettato la quota minima di 1.3 , puntato i campionati giusti (Bundesliga, Liga, Premier e Serie B)e nel giusto periodo (1-4 Febbraio)?
Veramente con questi T&C è un attimo sbagliare, se hai rispettato tutte le condizioni scrivi in chat.

nuvolari

@doorton Cerca di essere un po' più cortese la prossima volta sennò non ti ascoltano neanche

KCG4

@AleB95 contattali in chat e/o con mail, facendo presente che le 72 ore sono passate (se ti dicono il contrario, chiedi di parlare con qualcuno che sappia eseguire elementari operazioni matematiche, o che perlomeno sappia usare una calcolatrice). Qui ormai si può fare ben poco

l13763m

@KCG4 contattati sia in chat che via mail...ultima risposta data è che le ore lavorative sono da considerarsi con un massimo di 8 giornaliere....preferisco non aggiungere altro e lascio a voi ogni libera considerazione! Personalmente ho rispettato meticolosamente tutte le condizioni e ovviamente senza l'accredito del bonus sono anche in perdita motivo per il quale per il momento non parteciperò più a future ricorrenti con Snai!

disnutz

ragazzi, ho ottenuto i 30 euro. li ho giocati e ho vinto su snai. ora ho 56,1 euro di bonus gold, ma quando vado a piazzare la scommessa dice che non mi basta il saldo. come mai ?

Chomp96

@disnutz quanto stai cercando di scommettere?

disnutz

@Chomp96 56,10, ma anche se metto di meno mi da lo stesso problema

Chomp96

@disnutz devi scommettere solo numeri interi, scommetti 57€

disnutz

esce scritto "Importo scommessa superiore al credito!"

Chomp96

@disnutz ma stai scommettendo a quota minima 1,5 selezionando la spunta dell'utilizzo del bonus gold?

disnutz

@Chomp96 si, quota 1,6 e spunta attivata

Chomp96

@disnutz prova a sloggare e riloggare

disnutz

@Chomp96 dato che come saldo reale ho 65 centesimi, deposito e punto 57 o 56 ?

doorton

@nuvolari

servizio clienti pessimo comunque, rispondeva praticamente ogni 10 minuti, mai vista una cosa del genere.
Domani li ricontatterò sperando che siano più esauativi

Bauselli

io ancora niente bonus, mai più ricorrenti su snai

l13763m

@Bauselli la penso esattamente come te

gabes22

ragazzi scusate ma io ho avuto il bonus di 30 euro e ho vinto, quindi devo giocarne altri 60 per prelevare. li ho giocati ma ancora non mi fa ritirare e mi dice che ho 117 euro di bonus gold ancora. Se si scommette in multipla il bonus la quota totale deve essere di almeno 1,50 o almeno una selezione deve essere di quella quota? p.s. c'è un modo di contattare l'assistenza per avere spiegazioni?

Davide

@gabes22 avevi altri bonus sul conto?

gabes22

@Davide no