[scaduta] Benvenuto Betstars • ricevi 10€ bonus + 15€ bonus

[Regi2725]

ciao a tutti, sono ormai più di 10 giorni che ho mandato i documenti a Betstars e non mi hanno ancora convalidato il conto.
io ho già completato i bonus di benvenuto e vorrei effettuare il prelievo ma non avendo il conto verificato mi trovo con i soldi bloccati.
ho già provato a mandare una mail al servizio clienti e a caricare i documenti più volte ma non ho ricevuto nessuna risposta.
è gia capitato a qualcun altro ? che cosa devo fare per poter finalmente ritirare i soldi che attualmente sono bloccati ?

[Chomp96]

@Regi2725 prova anche a contattarli via chat, vai su account->guida->chat live

[Regi2725]

@Chomp96 grazie per l'aiuto

[investonline]

Salve volevo fare una domanda sul bonus che mi sono arrivati 10 dopo la prima scommessa a quota 2 poi mi sono arrivati altro 10 +15 la domanda e' questa posso giocare separati i due bonus una da 10 e uno da 15 oppure devo giocare il bonus da 25 euro?

[Chomp96]

@investonline puoi fare come vuoi, è indifferente, tanto quando scommetterai verrà preso sempre prima il saldo bonus quando è presente

[mariaz]

Buona sera, ieri ho fatto la mia prima scommessa qualificante però avevo già un accredito di €10 + €15 e oggi mi hanno accreditato credo il bonus per aver scommesso ieri. E' tutto normale? Non sapevo dei bonus di 10+15. Posso utilizzare tutti i €35 di bonus che ho per la mia seconda scommessa? Grazie anticipatamente.

[Anonymous]

@mariaz sì, puoi scommettere tutto assieme in modalità BR

[Regi2725]

buonasera, dopo aver completato la sia la prima che la seconda offerta mi sono ritrovato con circa 40 euro sul conto.
oggi ho avviato la pratica per ritirarli ma me ne hanno accreditati solamente 10 mentre gli altri 30 li ho ancora sul conto perchè mi hanno comunicato tramite mail che tutti i miei fondi provengono direttamente da un bonus e perciò non possono ritirati senza aver effettuato delle giocate.
A qualcun altro è successa una cosa del genere ? che cosa devo fare ?
grazie per l'aiuto

[luca9722]

Salve, ho la prima scommessa da quota 2.00 su betstars (persa) e di conseguenza ho "vinto" il banca su betfair... ora per procedere con la seconda scommessa devo aspettare di ricevere i 10€ su betstars giusto????

[Anonymous]

@luca9722 esattamente

[Anonymous]

@Regi2725 piazza un punta+banca con quei 30€ a qualsiasi quota e al termine della partita te li faranno prelevare tranquillamente

[Bull47]

Buongiorno! ho completato la prima fase dell'offerta betstars dei primi 10 euro ma non mi sono stati accreditati i bonus di 10 e 15 euro della seconda fase rispettivamente al quarto e quinto giorno dalla registrazione. Premetto che la registrazione l'ho fatta il 3 febbraio. In ogni caso ho scritto all'assistenza e mi è stato risposto che il bonus da 10 euro mi è stato accreditato, il che è vero ma stiamo parlando del primo bonus. Cosa posso fare per poter sfruttare la seconda fase della benvenuto di betstars?

[Davide]

@Bull47 contatta l'assistenza ancora, ma sii specifico e segnala che non hai ricevuto la parte finale della promozione legata al codice quaranta.

[Bull47]

@Davide va bene grazie

[peppel]

Sono passati 5 giorni da quando ho messo il codice 40 ma non mi è arrivato nulla, cosa mi consigliate di fare? Contatto betstars o aspetto ancora?

[Davide]

@peppel aspetta fino a domani, se non ti arrivano contattali via email

[peppel]

@Davide ti ringrazio

[marco56]

Sono registrato da piu di 10 giorni attendendo il bonus 4 e 5 giorno e ancora niente. Mando mail e non rispondono, come posso fare?

[ddavide17]

Salve,
l' evento della mia scommessa è stato annullato, e nel conto ce scritto rimborso... ora devo ri-scommetere quei soldi o sono già guadagnati?(bonus 15 +10)

[MrRiccardo]

@Anonymous grazie mille!