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[Chomp96]

@marcosa1984 probabilmente è di una promozione che ti era arrivata in precedenza, prova ad indicarci il codice in questione

[cune93]

si puo' utilizzare saldo bonus per la qualificante?

[Subject16]

@cune93 Si certo

[cune93]

@Subject16 per la scorsa promo della multipla sulle coppe europee avevo giocato 10 euro in multipla ma 5 erano di bonus (derivati dalla multipla serie a della settimana scorsa) e non mi hanno accreditato il bonus da 5 euro per le coppe europee. E' normale?

[Manuelino]

avendo un bonus precedente non ancora completamente incassato, giocando questa multipla incassero' un 'altro 40% del bonus avendo giocato 10 euro? Cioè intendo: valgono la quota totale della multipla oppure le singole della multipla?

[orso73]

Scusate,nel moltiplicatore devo mettere modalità normale o altro?

[ninjatoni80]

Multipla fatta.
Mi sono registrato il 15 gennaio.. oggi è l'ultimo giorno del primo periodo o il primo giorno del secondo periodo?
Ovvero, questa multipla che inizia oggi e termina il 17, la dovrò calcolare nella posizione netta del secondo periodo?

[Chomp96]

@orso73 modalità normale

[Chomp96]

@ninjatoni80 il primo periodo si è concluso il 13 febbraio per te, quindi questa multipla rientra nel secondo periodo

[Subject16]

@cune93 sicuro di aver selezionato le partite corrette e rispettato la quota minima? I bonus puoi usarli per le scommesse qualificanti senza problema, non dipende da quello.

[cune93]

@Subject16 ho rispettato tutto...solo che l'operatore in chat mi ha detto che nel punto 2 si dice che la promo non si puo' mischiare con altre promozioni in atto e mi ha liquidato cosi

[Subject16]

@cune93 se chiedi in chat ti dicono che non si può, ma in realtà puoi farlo. Non so perché non hai ricevuto il bonus, mi spiace.

[cune93]

@Subject16 di solito lo ricevo sempre...quiindi questa volta è andata così?

[Subject16]

@cune93 Loro la giustificazione c'è l'hanno, quindi mi sa che non puoi farci nulla

[ninjatoni80]

@Chomp96 perfetto grazie mille

[Chomp96]

@Manuelino vale la quota totale della multipla, quindi completeresti parte di quel rollover

[Manuelino]

@Chomp96 grazie . In base alla tua esperienza è possibile che faranno anche la promo sulle internazionali in questi giorni?

[Chomp96]

@cune93 sicuro di non averlo ricevuto e magari si è attivato e si è completato da solo senza che te ne sei accorto? ultimamente sta succedendo, prova a controllare lo storico transazioni, e vedi se noti un accredito

[Chomp96]

@Manuelino se ti riferisci alla multipla sulle coppe europee si, quasi sicuramente verrà riproposta anche settimana prossima

[Manuelino]

@Chomp96 no forse l'altra settimana era su campionati esteri, solo che l'incasso del bonus mi scade il 19, speravo arrivasse in questi giorni cosi da utilizzare anch'essa per il completamento del rollover evitando quindi altre scommesse