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[cardillo90]

buonasera a tutti scrivo per il solito problema che mi incorre in questi giorni,da circa una settimana mi sono registrato sul book ma non mi mandano riscontri per la verifica conto,per l'ennesima volta contatto l assistenza clienti e l'operatore mi dice che il conto è abilitato e senza che io gli faccio la domanda mi dice di piazzare la schedina e poi riceverò il bonus...come mi devo muovere?

[Davide]

@cardillo90 se non hai ricevuto la convalida via email, non mi fiderei. Scrivigli via email, non via chat, in modo che ti rimanga una prova scritta

[iCalle]

mi hanno convalidato il conto ma mi hanno scritto questo

La informo di aver provveduto a registrare il suo documento nel nostro database. Il suo conto ora e' convalidato.

Ribadisco comunque che in occasione di primo prelievo online, le verra' richiesto di trasmettere un documento che attesta il suo indirizzo di casa attuale.

ll documento deve essere emesso negli ultimi tre mesi e deve contenere il suo nome, cognome e l'indirizzo attuale. Di sotto le riporto la lista di alcuni documenti accettabili:

1. utenza (luce, gas, telefono fisso/cellulare, canone TV, rifiuti, acqua) - va inviata l'intera prima pagina della fattura
2. documenti bancari - estratto conto corrente o carta di credito, lettere contabili, qualsiasi documento rilasciato dalla banca contenente informazioni richieste – bisogna cancellare i dati sensibili se presenti nel documento. E importante che lintera pagina sia visibile.
3. documenti relativi ad assicurazione casa / auto - ad es. certificato di assicurazione.
4. certificato di residenza (rilasciato dall'ufficio anagrafe presso il comune)

Nel caso in cui avessimo bisogno di ulteriori documenti, il reparto finanziario si riserva il diritto di chiederli tramite messaggistica interna, sempre in occasione di prelievo.

Grazie per la sua collaborazione.

Cordiali saluti,

[Alexpres91]

Questo post è eliminato!

[cardillo90]

@Davide infatti anche io l'ho vista come un tranello grazie comunque

[Jumpy]

Non la ho ancora iniziata (leggevo per capire bene e studiarla) e ho notato che c'è scritto "biance" invece di "bianche" qualora vogliate fixare. @Chomp96 @Davide

[Davide]

@Jumpy corretto

[cardillo90]

@Davide uauu mentre scrivevo il messaggio precedente mi è arrivata l'email da parte del book....che coinicidenza ahahah

[antozz96]

Ragazzi ho una domanda, carico 200 e ne gioco 100. Ricevo il bonus di 100, questo bonus posso giocarlo in più puntate o devo necessariamente fare una sola puntata?

[unknown97]

@antozz96 puoi farlo in più puntate ma è sconsigliato, in quanto se ne vincessi anche solo una dovresti completare il rollover e così facendo aumenteresti le probabilità di incorrerci

[shuba]

Salve ragazzi, per mia grandissima sfortuna ho vinto la prima scommessa fatta con i 100€ bonus, e ora mi trovo un botto di soldi bonus (300 e passa euro). Mi chiedevo, ora devo comunque puntare a perdere quel bonus. Posso fare più puntate con il bonus invece di farne una grossa con tutti i 300 e passa euro?

[ilgrandepupas]

@shuba si, puoi fare più puntate ricordando di rispettare sempre la quota minima.

[Ninja_Lucas]

@bruttoceffo esatto..ok perfetto grazie mille. In caso comunque servirebbe nella fase di prelievo giusto? E per qualsiasi modalità oppure tipo per il bonifico no? Grazie

[Chomp96]

@luca_marchina il documento che ti viene richiesto ti serve per poter prelevare in generale, qualunque sia il metodo di deposito che tu usi

[Ninja_Lucas]

@iCalle ciao, con che documento hai effettuato la registrazione? carta d'identità? perchè a me sopra avevano detto che la chiedevano solo a volte e se ti registri ad es. con la patente.

[TheBetter7]

Io mi sono iscritto qualche giorno fa, però ora che ci penso vorrei aspettare un po’ di più per farà per mettere insieme più fondi per l’eventuale rollover, c’è un termine entro cui va fatto il primo deposito o la prima giocata da quando mi sono iscritto ?

[Davide]

@TheBetter7 il termine e il 30 aprile per ricevere il bonus e completarlo

[DeBaso]

Ho effettuato la registrazione e inviato i documenti ieri mattina ma ancora nulla. Premetto che ancora non ho depositato. E' normale?

[unknown97]

@DeBaso abbi pazienza, ci mettono qualche giorno a verificare i documenti

[DeBaso]

@unknown97 Il mio "timore" era di aver fatto un casino con l'invio...perchè prima ho caricato le foto sul sito tipo 3/4 volte perchè non capivo come funzionasse, poi son passato alla mail. Aspetterò allora ahahha