[scaduta] Benvenuto Netbet • rimborso 50€

Davide

@erdogan hai cliccato lì? dovrebbe apparirti comunque il bonus nella tabella

erdogan

@Davide c'è scritto in attesa

Davide

@erdogan se scorri a destra trovi la "V" verde per attivarlo

erdogan

@Davide arrivato grazie

willy92

ciao a tutti, volevo chiedere ma se nella prima scommessa hai la vincita su betfair il bonus di 5 euro viene dato lo stesso?

Anonymous

@willy92 certo, il bonus di 5€ è legato esclusivamente alla convalida dei documenti, quindi viene accreditato in qualunque caso

DANIELSUN

@Davide ci credi che sti bast....i di netbet su 3 scommesse (che mi completavano roll e saldo bonus),
relative alle 2 partite di CL di ieri, mi hanno tenuta buona solo 1 perdente, mentre le 2 vincenti NO!
Il mio periodo del bonus finiva ieri alle 22:57:16.
Le 3 scommesse finivano contemporaneamente ma hanno tenuto buona solo la più piccola e perdente.
Mentre le 2 grosse e vincenti no.

Cioè mi trovo sotto di 266 euro!
Le partite alle 22:53 erano finite entrambe.

Ora ho già scritto via mail con l'elenco delle giocate, facendo presente che me ne hanno considerata 1 su 3
scommesse finite nello stesso momento preciso.
E minacciandoli che se non accreditano la differenza, li denuncio ad Amms

vi è mai capitato storie del genere, se si cos' altro fare ?

tks Daniele

Chomp96

@DANIELSUN puoi dirci lo storico delle tue giocate e quando si sono concluse?

DANIELSUN

@Chomp96

Scommesse giocate e concluse dal Giocate nel periodo del bonus
(dal 12/02/2019 h 22:57:16 al 19/02/2019 h 22:57:16) :

DF07E3020E0A19AAFF0B 30,00E quota 3.35 vinta 100,50E
DF07E3020E0A79CE7002 20,00E quota 3.65 vinta 73,00E
DF07E302100A7D4AE102 50,00E quota 3.45 persa
DF07E302120A2BB0D209 50,00E quota 2.65 persa
DF07E302130A8C5FB006 50,00E quota 3.90 vinta 195,00E
lione - barcellona finita alle 22:51 l'hanno refertata alle 22:59:02
DF07E302130A8D4AB904 60,00E quota 3.60 vinta 216,00E
liverpool - bayern finita alle 22:53 l'hanno refertata alle 23:01:47
DF07E302130A2D33C00C 3,00E quota 2.85 persa
tripla con dentro:
roma-bologna
liverpool-bayern
lione-barcellona l'hanno refertata prima delle 22:57:16

com'è possibile ?

killvegeta

@DANIELSUN io ho sempre consigliato di girare alla larga da quel book....spero tu possa risolvere....

Chomp96

@DANIELSUN quindi tu hai diviso la giocata del bonus iniziale in due scommesse da 30 e 20€? quindi hai scommesso inizialmente questi 50€, poi hai fatto altre due scommesse da 50€, per un totale di 150 fino a quel punto, quindi avresti dovuto avere 73,5€ sul conto, ma poi hai piazzato una scommessa da 50 da 60 e da 3€, come hai fatto a piazzarle?

DANIELSUN

@Chomp96
inoltre mi hanno risposto alla mia mail. dicendo:

"In relazione alla sua richiesta, La informiamo che le scommesse da lei effettuate sono state refertate:

DF07E302130A8C5FB006: 22:59:02

DF07E302130A8D4AB904: 23:01:47

Il bonus risulta scaduto alle ore: 22:57:16"

NON MENZIONANDO LA 3^ SCOMMESSA E L'ORARIO DI REFERTAZIONE DI QUESTA.

DANIELSUN

@Chomp96 no no nell' elenco ho scritto solo le giocate fatte dopo aver ottenuto i 50 di bonus.
COn la prima scommessa fatta il 12/2/19 su:
roma - porto h 21:00 conclusa esattamente come quelle di ieri alle 22:53 c.ca

DANIELSUN

@DANIELSUN ha detto in Benvenuto Netbet • rimborso 50€ + 5€:

@Chomp96 no no nell' elenco ho scritto solo le giocate fatte dopo aver ottenuto i 50 di bonus.
COn la prima scommessa fatta il 12/2/19 su:
roma - porto h 21:00 conclusa esattamente come quelle di ieri alle 22:53 c.ca

anzi roma - porto è finita dopo perchè ha avuto oltre 6min di recupero, quindi sarà dinita alle 22:56 refertata alle 22:57
invece per quelle di ieri hanno fatto passare quasi 10min dalla fine delle partite, proprio per far finire il timing del bonus.

DANIELSUN

@Chomp96 ecco l'elenco completo:

Scommessa qualificante :
roma -porto del 12/02/2019 h21:00 50E PERSA

Accredito 50 euro bonus il 12/02/2019 h 22:57:16 scadenza il 19/02/2019 h 22:57:16
Requisito di giocata euro 200,00 (quota min. 2.5)

Scommesse giocate e concluse dal Giocate nel periodo del bonus
(dal 12/02/2019 h 22:57:16 al 19/02/2019 h 22:57:16) :

prima del 19/02/19:

DF07E3020E0A19AAFF0B 30,00E quota 3.35 vinta 100,50E
DF07E3020E0A79CE7002 20,00E quota 3.65 vinta 73,00E
DF07E302100A7D4AE102 50,00E quota 3.45 persa
DF07E302120A2BB0D209 50,00E quota 2.65 persa

scommesse del 19/02/19:

DF07E302130A8C5FB006 50,00E quota 3.90 vinta 195,00E ref. alle 22:59:02
DF07E302130A8D4AB904 60,00E quota 3.60 vinta 216,00E ref. alle 23:01:47
DF07E302130A2D33C00C 3,00E quota 2.85 persa ref. prima delle 22:57:16

tutte e 3 relative a :
lione-barca
liv-bayern

DANIELSUN

@DANIELSUN ha detto in Benvenuto Netbet • rimborso 50€ + 5€:

@Chomp96 ecco l'elenco completo:

Scommessa qualificante :
roma -porto del 12/02/2019 h21:00 50E PERSA

Accredito 50 euro bonus il 12/02/2019 h 22:57:16 scadenza il 19/02/2019 h 22:57:16
Requisito di giocata euro 200,00 (quota min. 2.5)

Scommesse giocate e concluse dal Giocate nel periodo del bonus
(dal 12/02/2019 h 22:57:16 al 19/02/2019 h 22:57:16) :

prima del 19/02/19:

DF07E3020E0A19AAFF0B 30,00E quota 3.35 vinta 100,50E

DF07E3020E0A79CE7002 20,00E quota 3.65 vinta 73,00E

DF07E302100A7D4AE102 50,00E quota 3.45 persa

DF07E302120A2BB0D209 50,00E quota 2.65 persa

scommesse del 19/02/19:

DF07E302130A8C5FB006 50,00E quota 3.90 vinta 195,00E ref. alle 22:59:02

DF07E302130A8D4AB904 60,00E quota 3.60 vinta 216,00E ref. alle 23:01:47

DF07E302130A2D33C00C 3,00E quota 2.85 persa ref. prima delle 22:57:16

tutte e 3 relative a :
lione-barca
liv-bayern

sul conto (prima della fine di queste ultime) ero a 0,50 E

adesso ho 144,80 (144,30 + 0,50).

e sul saldo bonus (ormai scaduto) ci sono 47E di residuo di puntata.
quindi hanno quella da 3 euro, ma non quelle da 50 e 60 Euro.
(con le stesse partite dentro).

Davide

@DANIELSUN quello che non capiamo è come facevi ad avere 113€ sul conto il 19 febbraio per piazzare quelle scommesse se alla fine del 18 ne avevi solo 73,50.

Se parti da un bonus di 50€ e ne vinci 173,50, e ne perdi 100, sei a 73,50.
Mentre il 19 hai piazzato scommesse per 113€.

In ogni caso, l'orario di una partita non coincide con la refertazione, potrebbero metterci anche 30 minuti o 1 ora, è normale. Diciamo che è stato un azzardo arrivare a finire il rollover l'ultimo giorno all'ultimo secondo.

Anche se hanno le stesse partite, sono scommesse diverse, e possono essere refertate in istanti diversi.

DANIELSUN

@Davide avete ragione non ricordavo, ma ho caricato 100 al primo e unico deposito.

cmq quello che è assurdo è che nella scommessa da 3 euro persa refertata dentro il timing del bonus
ci sono le stesse 2 partite delle altre 2 refertate invece dopo.

guarda caso proprio le 2 vincenti ?

poi roma-porto la referti entro 1/2 minuti e le altre partite della stessa ora le referti 7/8 minuti dopo il termine.
ma con i sistemi informatici è quasi immediata la cosa, cioè può passare 1/2 minuti ma oltre questo tempo come lo giustificano ?

boh va bè me la son presa nel cul...

DANIELSUN

@Davide
3 SCOMMESSE CON LE STESSE PARTITE:
LIVERPOOL - BAYERN MONACO (finita alle 22:53)
LIONE - BARCELLONA (finita alle 22:52)

LE 2 SCOMMESSE VINCENTI REFERTATE ALLE 22:59 E 23:01
LA SCOMMESSA PERDENTE ALLE 22:52 (ME L'HANNO SCRITTO ADESSO)

alle 22:52 non era ancora finita LIVERPOOL - BAYERN MONACO
ma avevano già refertato (non si sa come) la scommessa perdente da 3 euro.
che gente miserabile.

quindi , non è possibile far niente per voi ?

tks
e scusate la rottura di [censored] che vi ho fatto per sta cosa.
mi servirà da lezione.

Davide

@DANIELSUN purtroppo non si può fare nulla. L'errore è stato arrivare all'ultimo secondo per fare tutto. Nessuno ti garantisce che se la partita finisce alle 22.53 ti pagano e refertano la scommessa alle 23.53, e non c'entra nulla il servizio informatizzato, ci sono milioni di giocate che vanno elaborate e pagate, quindi pur con lo stesso evento, due schedine possono essere refertate in momenti separati, anche in 1 ora di ritardo rispetto all'effettivo termine del match