Disattivazione rinnovo abbonamento mensile

[manucozzy]

Salve,

come da screenshot seguente :

non riesco a trovare la voce per disattivare il rinnovo automatico dato che vorrei fermarmi per un po'. Per caso potreste darmi una mano? Il mio rinnovo automatico avviene tramite carta.
E' possibile in qualche modo disattivare il mio abbonamento automatico?

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto

[Davide]

@manucozzy devi scorrere a "destra" nella tabella e compare la colonna per fermare l'abbonamento

[manucozzy]

Salve,

sono al 15 aprile e l'abbonamento anche questo mese si è rinnovato, purtroppo la tabella non ha griglie per spostarmi a destra ne se seleziono il testo riesco a muovermi verso destra. Non c'è un'altra modalità per fermare il mio abbonamento automatico?

Grazie in anticipo

[Anonymous]

@manucozzy se mi dai la conferma possono cancellarti il rinnovo automatico.

[Demarco1976]

Ciao, ragazzi non riesco a trovare la voce per disattivare il rinnovo automatico..il mio rinnovo avviene tramite carta di credito...potete disattivarlo voi,.. grazie mille

[Davide]

@Demarco1976 non riesci a scorrere a destra nella tabella che trovi nella pagina dell'abbonamento e trovare la voce "cancella il rinnovo"?

[Demarco1976]

Non trovo proprio la tabella!! Sono con lo smartphone

[Davide]

@Demarco1976 prova con un altro browser o da pc fisso, devi riuscire a poter accedere e disattivare l'abbonamento da quella pagina. Probabilmente stai usando un browser che non ti permette di vedere la tabella

[Demarco1976]

Dove trovo la tabella

[Davide]

@Demarco1976 accedi alla sezione 'Sottoscrizioni' del tuo Profilo (raggiungibile al percorso 'Community' > 'Profilo' o al seguente link https://www.ninjabet.it/profilo?action=subscriptions) e clicca su 'cancella il rinnovo'.