[scaduta] Benvenuto PlanetWin365 • scommetti 100€ ricevi 100€

[Chomp96]

@matlomba10 la quota minima a cui puoi giocare a quota 2

[matlomba10]

@Chomp96 Okay,quindi devo scommettere i restanti 500€ a rating massimo e quota minima 2 per poter rendere prelevabili i soldi bonus giusto?

[Chomp96]

@matlomba10 devi scommettere finchè o completi il rollover raggiungendo i 600 totali, o finchè perdi tutto il saldo bonus, se perdi tutto il saldo bonus prima di arrivare a 600€ scommessi in totale avrai concluso prima

[matlomba10]

@Chomp96 okay, ma per terminare il rollover devo necessariamente puntare a quota minima 2 per questa offerta di benvenuto? O anche a quote più basse?

[Chomp96]

@matlomba10 devi per forza scommettere ad almeno quota 2

[matlomba10]

@Chomp96 Perfetto,grazie mille!

[Giammib1]

mi sono registrato giovedì scorso, ma è normale che non mi abbiano ancora accettato documenti?

[Chomp96]

@Giammib1 ultimamente stanno avendo dei ritardi, puoi solo continuare ad attendere

[moonska]

Ciao, ho appena fatto la prima scommessa per ricevere il buono di benvenuto e noto che dopo pochi minuti me l'hanno gia accreditato. Devo aspettare che la prima scommessa finisca o posso gia' effettuare la scomessa bonus? Grazie

[Anonymous]

@moonska

@Anonymous ha detto in Benvenuto PlanetWin365 • scommetti 100€ ricevi 100€:

@robbi88 puoi già utilizzarlo per scommettere

[bertoganos]

dopo 47h non ho ancora ricevuto il bonus... prima di piazzare la scommessa qualificante, avevo ricevuto un bonus da 2€ che ho giocato. Ho sbagliato?

[Chomp96]

@bertoganos hai atteso che ti venissero convalidati i documenti prima di scommettere?

[bertoganos]

@Chomp96 sì sì

[Chomp96]

@bertoganos e la qualificante l'hai piazzata a quota minima 2? se si prova a contattare la loro assistenza e chiedi spiegazioni

[bertoganos]

@Chomp96 sì qualificante >2. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che dato che ho ricevuto e giocato i 2€ di bonus "freebet", devo giocare ancora 2€ in aggiunta alla metà del deposito (nel mio caso 50€ avendo depositato 100€). Non capisco il nesso logico... Riassumo per chiarire, in ordine cronologico:

• mi iscrivo e mi convalidano i documenti
• ricevo 2€ di bonus freebet
• deposito 100€
• gioco 50€ a quota >2
• gioco 2€
• mi aspettavo il bonus del 50% previsto
• contatto l'assistenza

[Chomp96]

@bertoganos molto strano, quindi ti hanno detto che ora devi scommettere gli altri 50€ che avevi depositato o altri 50€+2?

[bertoganos]

@Chomp96 mi hanno detto che per ricevere il bonus devo scommettere 2€ di saldo reale

[Chomp96]

@bertoganos allora prova a scommettere questi 2€ come ti hanno detto, per sicurezza giocali a quota minima di 2

[bertoganos]

@Chomp96 sì adesso provo, considerando il guadagno non è una grossa perdita con un punta e banca. Tuttavia, io ho giocato 52€ in totale, di cui 2€ ricevuti freebet. la motivazione dell'assistenza sul mancato bonus è che avendo usato questi 2€ freebet, hanno contato 2€ in meno. Nel caso fosse così, sono comunque 52€ giocati - 2€ freebet = 50€ che è il 50% del mio deposito, quindi mi spetterebbe il bonus senza giocarli

[Chomp96]

@bertoganos si, la loro motivazione ha poco senso in generale, prova comunque ad assecondarli per adesso