[scaduta] Benvenuto Snai • 5€ + 10€ x30 giorni + 200€

Artorias

@Davide Ma mi hanno confermato via mail che il conto è perfettamente operativo in quanto la verifica dei documenti è andata a buon fine... E poi perchè non mi permette proprio di entrare, e non solo di prelevare?
Sulla guida c'è scritto che posso depositare anche prima di verificare i documenti, ma non mi permette proprio di loggare... E' un problema mio o Snai si comporta proprio così? E se si comporta così come si potrebbe ricaricare prima della verifica, se non permette neanche di entrare con le credenziali?

Davide

@Artorias si comporta proprio così, la comunicazione che hai ricevuto non è del tutto veritiera. Puoi provare a contattarli via email inoltrando il testo della loro verifica, ma per esperienza ti dico già che possono durare diversi giorni le verifiche di questo tipo

Artorias

@Davide Contattarli telefonicamente invece? Non è più veloce? Il numero verde è gratuito?

Davide

@Artorias anche se li contatti telefonicamente non otterrai risultati migliori che via email

Artorias

Intanto ho qualche notizia subito però

Artorias

Ho chiamato, l'operatrice mi ha detto che fa una segnalazione al reparto

DottiestPrism89

ciao ragazzi, mi sono iscritto sabato alla promozione di Snai, ho piazzato ogni giorno scommesse di 20€ puntata e 10€ rimborso, mi aspettavo mercoledi il rimborso come scritto nella guida ma purtroppo ieri mi sono trovato un bonus gold da 6€, ho chiesto in chat ma addirittura non sapevano manco a che promozione avevo aderito.
Avete consigli? Avrò sbagliato qualcosa?

Davide

@DottiestPrism89 i 6€ fanno parte di una promo attiva di default, avevi scommesso su Napoli Juventus giusto?

DottiestPrism89

si, ma per un rimborso normale, non per aver partecipato a quella promozione

gbm14

ciao ragazzi io ho fatto l'iscrizione il 12/02 ma fino al 26/02 il mio conto è stato bloccato in attesa di verifiche. i 30 giorni scadranno quindi il 14/03 o il 26/03? come mi dovrò comportare alla fine per il rimborso finale?

Davide

@DottiestPrism89 era attiva di default, considerali quindi 6€ extra giocali come un rimorso settimanale attivandolo nella schedina, ha rollover 3x.

I rimborsi settimanali invece arriveranno domani, di mercoledì

Davide

@gbm14 i 30 giorni sono da contare tassativamente dalla registrazione compresa, a prescindere dal fatto che non hai avuto il conto disponibile per verifiche

pardeg7981

Buonasera,per me la responsabilita' sulla scommessa finale in rf 400/210 e' troppo alta.Possoconsiderare di scommettere in rf 200/110? Grazie

deniell

@pardeg7981 sì non c'è nessun problema

Artorias

@Davide Scusami, ma SNAI tiene traccia di NinjaBet? (Tipo Eurobet o Betclic intendo)... Perchè sulla guida non è specificato di usare Browser diversi da quello di Ninja...

Davide

@Artorias non ci risultano problemi esplicitamente legati all'uso di Ninjabet

Artorias

@Davide Grazie... @gbm14 ho richiamato per chiedere riguardo a questo problema, visto che probabilmente interesserà anche me... Hanno detto che puoi chiamare il numero verde, quando il tuo conto viene attivato, per chiedere eccezionalmente se i 30 giorni possano essere conteggiati a partire dalla data di attivazione del conto... Però visto che è passata più di una settimana da quando te l'hanno attivato, non so se possano farlo adesso... Da quello che mi hanno detto, andrebbe fatto al momento dell'attivazione

matty1709

Incredibile.. Nonostante mi abbiano bloccato per una settimana appena iscritto, oggi dopo aver fatto l'ultima RF mi han sospeso di nuovo chiedendomi di nuovo i documenti. Posso dire addio ai rimborsi che mi spetterebbero? Della settimana precedente e dei 200€ finali?

cardillo90

@matty1709 ciao scusami anche io sto nella situazione che mi hanno bloccato appena iscritto come hai proceduto per far sbloccare il conto?mi sa che questi lo fanno a posta non credo che per fare delle verifiche ci vuole più di una settimana.

cardillo90

@gbm14 ciao quindi a te hanno tenuto bloccato il conto per più di 14gg??