[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€

[Davide]

@gioeleblr arriverà entro 48 ore automaticamente

[franegri94]

Chiedo scusa se pongo una domanda che probabilmente è già stata fatta in precedenza: mi sono iscritto a Betstars e ho puntato 175 euro su un'unica partita, ma il bonus dopo 36 ore non mi è ancora stato accreditato (nessuna delle due tranches). Devo aspettare che la scommessa si chiuda o è meglio che cominci a scrivere all'assistenza? Grazie!

[NoWay17]

@franegri94 Il bonus arriva 36 ore dopo la fine della partita su cui hai puntato

[alfredoforgione]

@wapez quanto ci hai messo a sbloccare la cosa? è normale non rispondono alle mail? sono passati 3 giorni...

[Wapez]

@alfredoforgione Premetto che non l'ho ancora sbloccata. Mi hanno bloccato l'account il 26/09 e ancora oggi sto con tutto congelato. Me lo bloccarono in seguito al prelievo della vincita dovuta ai primi 175€ giocati e dopo aver piazzato la scommessa con i 100€ bonus. Alla fine sono riuscito a prelevare solo i 175€ depositati all'inizio e tengo ancora congelati 108€ della vincita col saldo reale + i 114€ che avrei dovuto vincere col bonus, ma sinceramente non so nemmeno se me l'hanno contata quella partita col bonus perché si è giocata mentre avevo l'account bloccato. Ad ogni modo è normale che rispondono tardi: a me lo bloccarono la notte tra il lunedì e il martedì (26/09); nei giorni seguenti ho inviato mail a ripetizione per capire almeno se mi ridavano i 108€ della vincita col saldo reale... mai ricevuto risposta; mi hanno risposto solamente la domenica (1/10) dicendomi che avevano bisogno dei documenti tra cui la mia patente di guida, una foto con la mia carta d'identità tra le mie mani e un estratto conto per verificare la residenza; il giorno dopo questa mail (ovvero lunedì 2/10) gli ho inviato quello che gli serviva e mi hanno risposto stanotte (13/10), dicendomi che non andava bene l'estratto conto e chiedendomi altri documenti... In ogni mail che mandano si continuano a scusare di questa situazione invitandomi a capire i loro parametri di sicurezza, ma c'è ben poco da capire... Fatto sta che bisogna armarsi di santa pazienza e inviargli tutto quello che chiedono. Comunque se hai paura che perderai i tuoi soldi puoi stare tranquillo. Se leggi altri post sopra di ninja che hanno avuto problemi simili, alla fine dopo 1 mesetto sono riusciti a farsi sbloccare l'account e riprendere i soldi

[alfredoforgione]

@wapez grazie, gentilissimo! La cosa che mi da fastidio è che avendo vinto su betStars ho perso 96 euro su betfair +altri 8 euro persi per la giocata con soldi reali: non si tratta di mancata vincita ma di perdita vera e propria! Di pazienza ne ho a bizzeffe e continuerò a scrivergli ogni giorno.
Davvero grazie mille per le info...speriamo bene!

[LAleAle]

Scusate ragazzi io ho fatto come da guida..puntato 175 e il giorno dopo avevo già 25+75 bonus accreditati insieme..ora che faccio?punto i 100 bonus insieme? posso prima prelevare i miei depositati(175) con la vincita vinta prima di piazzare il bonus?grazie

[Davide]

@laleale il consiglio sarebbe di puntare prima i 100€ bonus, poi prelevare i 175€ depositati, e dopo aver vinto/perso il bonus, prelevare il restante

[LAleAle]

@davide ok Davide...quando si va scommettere il bonus il sistema fa prima giocare i soldi bonus giusto? non bisogna attivare nulla come in altri siti per dire al sito di puntare i soldi bonus?

[Davide]

@laleale il bonus viene preso in automatico qui

[Wapez]

@alfredoforgione Di nulla, siamo tutti sulla stessa barca, dobbiamo sostenerci a vicenda Comunque ti capisco, anche io avendo vinto su Betstars entrambe le partite mi ritrovo con un po' di soldi in meno, però per fortuna ho fatto cash out su quella dei 100€ bonus così almeno ho limitato i danni, altrimenti oltre alla responsabilità persa sulla prima scommessa, avrei perso anche quelli su quella bonus...

[alfredoforgione]

@wapez approfitto per chiederti...il cash out si può fare anche sulla scommessa live?

[Wapez]

@alfredoforgione Mi sembra si possa fare, però non mi ricordo bene come funziona con le live... Ti consiglio di vedere sulla discussione dedicata oppure chiedere a @Davide o altri membri dello staff

[Davide]

@alfredoforgione sì, ma l'efficacia ovviamente sarà minore o maggiore a seconda che le quote in live siano minori o maggiori di quelle prematch

[currumata]

ciao scusate ho una domanda, mi sono registrato a betstars e ho fatto il deposito da 175€, ma la partita su cui volevo scommettere e bancare ha perso liquidità e non posso più scommetterci sopra.
Quanto tempo ho per piazzare la prima scommessa e ottenere il bonus?
Posso pensare di aspettare un altro giorno (la partita che avevo preso in considerazione si gioca domani) e vedere se la liquidità torna al livello che mi serve?

[Anonymous]

@currumata non puoi eventualmente cambiare direttamente partita? oppure hai già puntato su Betstars?

[currumata]

@anonymous sisi volendo posso cambiare partita, era solo perchè "la perdita" con la bancata sarebbe stata inferiore con la partita che avevo scelto rispetto alle alternative

[stesalva]

Ragazzi mi consigliate di depositare subito 175€ e frazionarli in varie giocate o depositare subito 25€ e successive tranche (fino a raggiungere i 175)? leggendo gli ultimi post stanno praticamente bloccando il conto a tutti

[Anonymous]

@stesalva fai come indicato nella guida senza preoccuparti

[cadaques]

@laleale Ciao, rispondo a te per poter capire meglio, tu i bonus li hai ricevuti il giorno dopo aver puntato i 175, c'è chi dice che bisogna aspettare 36 ore dopo la fine dell'incontro puntato, io ho puntato i 175 il 11/10 e finora non ho ricevuto nulla, l'incontro si svolgerà il 16/10...a chi devo dare retta?