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Un Ex Utente

@Davide mi stai dicendo che anche se la parte residuale, i 65 euro, era nel saldo reale, facendo richiesta di prelievo perdo tutte le giocate fatte con il bonus?

Davide

@giancarlin il rollover di planet365 ti impedisce di prelevare il saldo bonus. Se il saldo era già nel saldo reale, potevi prelevarlo.

Un Ex Utente

@Davide ti ho chiesto di chiarirmi questo dubbio perché è da oltre 24h che ho inviato al book la documentazione richiesta per il prelievo e il book non mi ha ancora dato alcuna risposta. Mi sa che i tempi sono un po' lunghini.

Alby46

Ragazzi ma è normale che dopo 4 giorni non mi abbiano ancora convalidato il conto? li ho contattati ieri mi hanno detto di pazientare, pero non sono un pò troppe più di 72 H di attesa?

Andrea320

@Alby46 anche una settimana, attendi, è normale

TheBetter7

Quindi supponiamo che vinco la prima scommessa con i soldi che ho caricato, prima di giocare il bonus posso prelevare ciò che ho vinto della prima ?

Alby46

@Andrea320 Grazie

Gunslinger

Ragazzi su PlanetWin365 quando si piazza la schedina bisogna spuntarla o no la casella con "accetta cambiamenti di quota"?

Chomp96

@Gunslinger non devi spuntarla

Chomp96

@TheBetter7 si, volendo puoi prelevarli senza problemi

SunriseSunset

Bisogna depositare i primi 200 euro entro un tot tempo? O posso tranquillamente aspettare che prima mi verifichino il conto, anche se ci mettono una settimana circa? Non vorrei depositare prima che me lo verificano, ma se è necessario ok

Chomp96

@SunriseSunset non ce una tempistica precisa, puoi depositare una volta che ti avranno validato il conto, ovviamente non potrai depositare dopo la data di scadenza della promo stessa

luigiq89

è da 4 giorni che invio i documenti sia per email che direttamente sul sito ma nulla non ho nessuna risposta e il conto ancora non l'ho verificato
Dato che non ho ancora depositato sapete se per validare il conto si deve prima effettuare un deposito minimo? grazie

luigiq89

è da 4 giorni che invio i documenti sia per email che direttamente sul sito ma nulla non ho nessuna risposta e il conto ancora non l'ho verificato
Dato che non ho ancora depositato sapete se per validare il conto si deve prima effettuare un deposito minimo? grazie

Chomp96

@luigiq89 non è necessario nessun deposito per validare il conto, devi solo attendere, stanno avendo dei rallentamenti in questi giorni

Mimma

ragazzi ma in quanto tempo accettano lo screen di paypal perchè è una settimana che ho fatto il prelievo ed inviato lo screen e non è arrivato ancora nulla... mi sto preoccupando

Chomp96

@Mimma ultimamente i tempi sono lunghi per le molte richieste che stanno avendo, prova a contattarli in chat

NicoGiunt

ma e possibili che mi chieda di fare un rollover di 600 euro prima di sbloccare i 100 euro bonus? è stato cambiato?

unknown97

@NicoGiunt E' sempre stato 600, solo che i primi 100 li soddisfi giocando il bonus la prima volta. Se vinci con il bonus te ne mancano 500 da giocare

NicoGiunt

io ho giocato 100 euro per sbloccare il bonus, dopo di che non mi sono arrivati 100 bonus ma un messagio che mi dice che devo giocare 600 euro per sbloccare i 100 bonus (e i i primi 100 non sono presenti nel conteggio per il rollover) , quindi ora ho 100 di saldo reale soltanto