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ho fatto la scommessa con i 20 di bonus ma me li ha scalati sia dal saldo reale sia dal bonus. prima avevo 108 euro di saldo reale e 20 di bonus ora ho 88 reali e 0 di bonus è normale?
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@thefrancesco molto strano, contatta la loro assistenza per chiedere spiegazioni in merito
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Giusto per vedere se ho capito bene l'ultima parte della faq...ho iniziato la seconda fase questa settimana scommettendo i 50€ per ottenere i 10€ di bonus lunedì 01, ieri è stata refertata la scommessa da 50€ e l'ho vinta su betclic, posso prelevare oggi quello che ho vinto o devo aspettare che finisca del tutto la seconda fase? A quello che vedo dall'account non ho soldi bonus ma ho tutto prelevabile, ma non so se poi incasino la fase 2 del bonus!
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@AsumaSarutoMBi non avendo bonus attivi puoi prelevare tranquillamente in attesa dell'accredito bonus lunedì
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Ciao a tutti ragazzi, oggi ho fatto la qualificante da 50€ che è Sabato per una partita che terminerà Lunedi sera. Dovrei ricevere comunque il bonus lunedi da 10€ giusto? Anche se la paritta in questione non è entro mezzanotte di questa domenica.
Grazie mille
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@lorisgir esattamente
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@Chomp96 niente, ho mandato una mail all'assistenza ieri sera ma non rispondono. Sto provando ad entrare nella chat live ma è dalle 11 che mi dice che gli operatori sono occupati. Boh...
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Dovrebbe arrivarmi il bonus lunedì, nel mentre posso prelevare? Saldo bonus non ne ho, l'ho già scommesso e la scommessa ancora non è finita(partita di domani)
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@Rendez attendi la refertazione della scommessa e poi prelevi
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Ciao ho effettuato la fase 1 dell'offerta di betclic , ho quindi utilizzato il bonus da 20€ . Nel frattempo ho proseguito con la fase 2; ora la scommessa dove ho utilizzato il bonus da 20 € ha vinto su betclic, e tra i bonus non mi dice più che ho i 20€, e in più mi da la possibilità di prelevare l'intero importo sul mio conto. Devo comunque continuare il rollover della fase 1?
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@gianpieropapa no, avrai concluso la prima fase, non fare altro
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@Chomp96 ok perfetto quindi posso prelevare (dato che non ho bonus attivi)?
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@gianpieropapa certo
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Sono alla fase 1...ho scommesso due volte i 20 euro bonus vincendo in entrambi i casi la puntata su Betclic... se faccio adesso una terza puntata anche in caso di vincita su Betclic finisco il rollover o eventualmente dovrei farne una quarta?
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@eddinson se vinci anche la terza volta il rollover sarà terminato
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Quindi se dovessi vincere anche la terza puntata non mi ridaranno i 20 euro bonus giusto?
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@romanfra ho visto solo ora, esatto usando il punta-punta siccome la quota era buona ho fatto una sure, poi se te la propongono loro non dovrebbero esserci problemi di limitazioni
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Non posso fare il login su Betclic. "Hai digitato email (o nome utente) e/o password errati."
Pensavo di non aver finito la registrazione quindi l'ho rifatta, ma niente. Non è nemmeno arrivata nessuna email di registrazione compiuta.
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@Njtnelav ti consigliamo di contattare il servizio clienti di betclic per capire se la tua registrazione è andata a buon fine oppure no, e in tal caso di come muoverti per risolvere questo problema
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PER la fase 2, devo piazzare la qualificante su un evento che finisce entro domenica oppure basta effettuare la scommessa entro la domenica anche se l’evento sarà dopo?
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