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[mysweet666]

@ginogonza Grazie per i consigli, più che altro volevo info da chi ha commesso il mio stesso errore, se è riuscito a sbloccare l'account e, se si, i tempi medi.

[stef]

@ginogonza ciao, scusa la domanda ma che intendi per "multi account"? Hai chiuso il tuo e successivamente ne hai aperto un altro identico, o ne hai aperti altri intestati a persone differenti?

[Frapat]

@mysweet666 Io sto in una situazione simile, o meglio, al conto posso accedere però non riesco a prelevare da domenica perchè vogliono "verificare" il mio account ed i miei dati. E' da ieri che non mi rispondono dopo che ho inviato loro tutta la documentazione richiesta e non so come fare adesso, dato che è una bella somma che non mi fanno prelevare.

[Aether]

Quindi anche so ho gia' aperto un account pokerstars, ma non ho mai fatto una scommessa posso sfruttare il bonus?
Dopo aver depositato i primi 25 euro per ottenere il primo bonus, posso fare depositi piccoli volta per volta nell'arco di 90 giorni o devo per forza depositare i restanti 150 euro tutti in una volta?

[Anonymous]

@aether si alla prima domanda e per la seconda ti confermo che puoi spezzettare i depositi e le scommesse per il bonus da 75

[alfredoforgione]

@quasar97 Ciao, volevo chiederti una cosa se puoi rispondermi.
Mi hanno bloccato conto e prelievo. Dopodichè mi hanno chiesto foto con documento accanto al viso e copia estratto conto. Mi è appena arrivata mail di sblocco ed effettivamente il conto è sbloccato.
A quel punto ho richiesto subito prelievo e mi è arrivata mail con cui si dice sostanzialmente soldi mandati a paypal ma ci vogliono 3-5 giorni lavorativi affinche appaiano sul paypal. La stessa mail mi arrivò prima del blocco...sono terrorizzato possa succedere di nuovo. A te arrivò la stessa mail?
Grazie mille

[fra608]

ciao ragazzi ho un problema con betstars! quando provo a fare l' accesso inserendo le credenziale e do il "login" sparisce completamente la parte del sito con in mio saldo, il mio conto e i vari menu dell'area personale e non posso fare niente. premetto che ho semplicemente giocato e perso i primi 25 euro e non ho ricevuto stane mail...è gia successo?

[Anonymous]

@fra608 strano, prova anche da altri browser. Hai per caso qualche adblock attivo o estensioni simili?

[fra608]

@anonymous si ho un adblock attivo ma anche ieri lo era! ora provo con un altro browser

[fra608]

ho risolto con un altro browser! grazie

[mysweet666]

@frapat se posso aiutarti ascolta i consigli di ginogonza, ovvero di sollecitare. Ho visto che ad alcuni gli hanno risposto dopo 10 giorni, a me stesso nella giornata odierna. Mi hanno chiesto altri documenti (fare la foto col documento vicino al viso -.-"). Non so ora quanto tempo passerà per avere un'altra risposta (sempre se gli va bene). Armati di pazienza e sollecita (senza esagerare).

[KAMUEL]

@davide ok grazie

[Aether]

@anonymous perfetto,gentilissimo

[Ornellatop63]

Un'informazione io ero già registrato su betstars ma non avevo mai scommesso, ho fatto deposito e scommessa di 175 euro ma mi ha dato solo 75 euro come mai? per le 25 devo aspettare domani?la scommesso l'ho fatta oggi

[manuzele]

Ragazzi, cosa devo fare per non farmi bloccare l'account?

[Anonymous]

@ornellatop63 prova a rileggere i messaggi di questa discussione e capirai che è normale

[Anonymous]

@manuzele provare a seguire le istruzioni ed eventualmente spezzettare le scommesse(la prima deve obbligatoriamente essere di 25€, mi raccomando)

[armando88]

@asilorepublic Anche io ho scommesso 175€ ma fin'ora ho ricevuto solo i 75€

[armando88]

Ho scommessoChelsea Roma (175€ interi). Al termine della partita mi hanno accreditato 75€. i restanti 25 sono persi?per non aver fatto la prima giocata da 25€?

[Anonymous]

@armando88 hai provato a leggere i commenti di questo topic? tutti hanno ricevuto il bonus separato, prima i 75 e poi i 25; vedrai che entro le 36 ore dalla refertazione della prima scommessa ti verranno accreditati anche i 25