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Co-Co

Buonasera a tutti....ho grossi problemi con skybet, probabilmente dovuti alla mia inesperienza, ho iniziato da poco a fare matched betting.
Ho versato 100€, puntato e bancato come da guida. Ho preso la puntata e perso la bancata e sul conto di skybet avevo 220 prelevabili, ed ero in attesa di ricevere il bonus dopo 72 ore.
Ho prelevato i 220€ con paypal e aspettavo l'accredito dopo 24 ore, non è mai arrivato. Ho scritto in chat su skybet e mi dicono che il tutto è stato bloccato causa indagine interna. Per sbloccarla, mi hanno richiesto screenshot del conto paypal con carta collegata e nome dell'intestatario visibile, mia foto con documento utilizzato per la registrazione e verifica del conto in mano con dati ben visibili. Inoltre dopo mia richiesta su accredito del bonus, mi è stato detto che non ne ho diritto(fase 1), senza darmi motivazioni.
La cosa bella è che cmq posso depositare e scommettere.
Cosa mi consigliate di fare? a qualche altro ninja è successo?

Anonymous

@co-co non ti resta che inviare la documentazione richiesta penso sia il primo caso di ban per la fase 1

una volta inviati i documenti e terminato il processo di verifica prova a spiegare che hai semplicemente scommesso rispettato i termini, anche se immagino già la loro risposta..

darad98

Salve,invece io sono stato fortunato e ho ricevuto oggi il bonus da 50 euro di skybet, ora devo utilizzare questo bonus e ho scelto come partita Barcellona Malaga con quota 1,06 per mantenere la responsabilità su betfair bassa, ho fatto bene o c'è un altro tipo di strategia che mi sta sfuggendo?Grazie

Anonymous

@darad98 no, non puoi, il Bonus va scommesso a quota minima di 2.00, fai attenzione

darad98

@Anonymous Grazie ora ho fatto caso alla condizione di skybet

Samabet

@co-co , ma i 50 euro di bonus li avresti dovuti avere subito, appena effettuata la scommessa (senza aspettare l'esito della stessa). come mai tu non li hai avuti?

Pepperson

non avendo trovato una risposta definitiva chiedo. Ho finito la prima fase di skybet, la seconda è attiva? mi conviene provare a farla
grazie mille a tutti

Anonymous

@pepperson la seconda fase inizierà da Venerdì 20.. in questo periodo meglio non provare a farla, hai moltissime probabilità di non ricevere il bonus, come sta capitando al 90% (se non di più) degli utenti che provino a qualificarsi..

Pepperson

@Anonymous ok grazie mille, quindi da venerdì 20 potrò usufruirne?

Anonymous

@pepperson si

Pepperson

@Anonymous grazie ancora per l'aiuto

Co-Co

@cipacci no, mai ricevuto il bonus.

capabomba

@hackbeer se provi a scrivere all'indirizzo email indicato più in alto, scoprirai che la casella è piena... giusto per dire. Non so in che altro modo si può chiedere l'intervento di aams ma ho l'impressione che sia tempo perso.

Betforce

@capabomba brutta cosa! E se si provasse un contatto telefonico? Qua la responsabile. https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/lagenzia/amministrazione-trasparente/organizzazione/articolazione-degli-uffici/organigramma-centrale-area-monopoli/dc-gestione-tributi-monopolio-giochi/ufficio-gioco-a-distanza

rickytobia

Ho completato la prima fase oggi e verificato il conto (mi hanno mandato la mail di conferma), provo a prelevare parte della vincita e il prelievo risulta impossibile, in quanto devo completare la registrazione. Segnalo l'anomalia al servizio clienti, che mi risponde che invierà una segnalazione e che mi arriverà una e-mail.
Devo preoccuparmi? Chi ha avuto problemi simili è riuscito a risolverli @Claudio-NinjaBet? Dopo la vincita mi trovo su skybet con oltre 300€ e se non riuscissi a prelevarli concluderei il primo mese in perdita. Specifico che come metodo di deposito/prelievo uso una mastercard collegata direttamente al conto.

manuzele

Ciao ragazzi, son nuovo e notando tutte queste lamentele inerenti a l benvenuto di skybet sono un do scettico nel farlo o meno, qualche suggerimento?

NinjaBet

@rickytobia contattali perchè magari vogliono documenti aggiuntivi.

marcomariateresa

@rickytobia ciao non vorrei demoralizzarti è da un mese che invio documenti per ritirare 200 euro questi non pagano
ciao marco

capabomba

@marcomariateresa che io sappia, dopo un certo periodo di tempo (7 giorni??) per ogni giorno di ritardo dalla richiesta di prelievo devono pagarti un indennizzo. Tutte cose che dovrebbero passare attraverso un reclamo all'aams. Ma ti consiglio di cercare meglio, sono solo informazioni che ho letto qua e la nei giorni passati.

capabomba

@hackbeer ha detto in Benvenuto Skybet • scommetti 100€ ricevi 50€ + scommetti 40€ ricevi 20€ (5 settimane):

@capabomba brutta cosa! E se si provasse un contatto telefonico? Qua la responsabile. https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/lagenzia/amministrazione-trasparente/organizzazione/articolazione-degli-uffici/organigramma-centrale-area-monopoli/dc-gestione-tributi-monopolio-giochi/ufficio-gioco-a-distanza

@hackbeer non saprei. Se vuoi, prova a telefonarli e chiedergli come fare per inoltrare un reclamo e avere la loro assistenza.