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[rocchenz]

Non vedo il bonus da 37.5 è normale?

[Davide]

@rocchenz Dovresti controllare alla pagina "Lista movimenti e Giocate” della tua area personale se nella tabella centrale GRIGIA (non quella blu), alla prima riga (voce scommesse) compaiono 12.50€ nella colonna bonus.
Se sì, il bonus è presente e lo puoi giocare.
Se no, attendi un paio di ore, a volte possono ritardare nell’erogazione ma lo danno sempre a tutti.

[rocchenz]

Ho il bonus da 12.5 da giocare sul better ma non quello da 37.5 da giocare con gratta e vinci ecc ecc

[Chomp96]

@rocchenz è accaduto anche ad altri utenti, è solo un ritardo, a breve ti arriveranno anche quelli

[rocchenz]

Grazie mille per la disponibilitá

[ZakBoum]

Salve, mi interessava sapere il perchè, nonostante su lottomatica si possa depositare con skrill, su ninjabet è indicato come metodo di pagamento non valido ?

[Chomp96]

@ZakBoum perchè non tutti i metodi disponibili su un sito sono sempre validi per l'ottenimento di un bonus, e in questo caso, nonostante sul sito si possa depositare con skrill, non si può fare per il bonus di benvenuto

[ZakBoum]

Ah ok grazie mille per la risposta

[HORDIT]

scusate il prelievo si fa solo tramite il bonifico?

[Chomp96]

@HORDIT hai il conto verificato? con quale metodo hai depositato?

[HORDIT]

@Chomp96 con la visa
caricato il documento nella fase della registrazione

[Chomp96]

@HORDIT ok, ma ti è stato verificato? perchè finchè non viene verificato non potrai usare il metodo usato per depositare per prelevare, quindi attendi la convalida dei documenti

[HORDIT]

@Chomp96 ho gia depositato e ho giocato il bonus 63 euro, pero ho un problema anche con il password che continuo a cambiarlo perche mi da per errore

[Chomp96]

@HORDIT per quello ti consigliamo di contattare la loro assistenza al riguardo, e verificare se ci sia un problema o meno

[HORDIT]

ok grazie

[iTzGhasT]

la promo ha scadenza? mi conviene iniziarla ora il 23 di dicembre?

[Anonymous]

@iTzGhasT la data di scadenza è fissata al 31 marzo 2020 per cui procedi con la registrazione senza problemi

[iTzGhasT]

@Anonymous va bene, ti ringrazio

[filoago]

Ho provato più volte a ricaricare con carta ma la risposta rimane quella di "ricarica non riuscita, credito insufficiente". Come posso risolvere?

[Chomp96]

@filoago con che metodo stai provando a depositare?