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ciao, ho fatto il deposito di 50.50 entro un giorno o due dovrebbe arrivare il bonus da scommettere giusto?
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@elmazza le vincite che eccedono il saldo con cui entri nella slot sono subito prelevabili
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@ErBresaola entro 24h dal deposito accreditano il bonus
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perfetto, 63 euro da scommettere
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ragazzi, io ho depositato 50,5 euro, mi hanno convalidato i documenti, ma non ho ricevuto il bonus, è normale?
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@jebi777 il bonus non lo vedi nel tuo saldo, ma lo vedi nella tabella di cui si parla al punto 3 della guida, hai controllato lì?
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@Chomp96 ah si hai ragione, mi son fatto prendere dal momento e non ho ricontrollato, grazie mille, gentilissimo
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ragazzi scusate, ho una domanda, io con i bonus ho fatto su 9 euro, che non posso prelevare perché devono essere almeno 10. Se io depositassi 10 euro, poi posso riprelevarli insieme ai 9 ?
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@jebi777 dovresti poi scommettere i 10€ depositati per renderli prelevabili, ti basta scommettere questi 9€ a quota 1,12 in modalità normale, così che se tu vinci, superi i 10€ e puoi prelevare, se perdi avrai spostato il saldo su betfair tramite la bancata
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@Chomp96 sei un genio, non ci avevo pensato, grazie mille
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Nella sezione dei bonus mi è uscito scritto "Inserendo il codice promozionale di Lottomatica che hai ricevuto, puoi attivare la campagna promo prevista. Ti basta inserire il codice nell'apposito campo e attivarlo". Devo inserire qualcosa o devo solo aspettare per il bonus? Per email mi pare di non aver ricevuto nessun codice
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@purptto97 non devi inserire nessun codice, se hai selezionato il bonus in fase di registrazione come da guida a breve riceverai quel bonus
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@Chomp96 ok grazie mille, avevo visto quel messaggio e mi ero un attimo preoccupato
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Buongiorno, scusate non ho capito
ho questa schermata
non mi fa prelevare
che devo fare? rigiocare?!
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@mdelia hai solo 1€ nel conto prelevabile guardando lo screen che hai allegato. Hai per caso depositato 63€? Nella guida indichiamo di depositarne 50.50€
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ho depositato 50.5, poi ho avuto il bonus e ho fatto la giocata con tutto il disponibile. Ma anche su betfair la cifra bancata mi è stata prelevata
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@mdelia su quale partita hai scommesso? è probabile allora che l'evento sia stato rinviato (quindi ti hanno restituito il saldo nel conto)
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Pervolarakis v Kyrgios
ATP cup -
@mdelia prova ad andare qui: https://www.lottomatica.it/area-personale/movimenti-giocate, poi scorri verso il basso la pagina, inserisci i filtri e quando ti mostra la scommessa piazzata clicca su "Dettaglio". Dopodiché allega lo screen qui
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mi sa che hai ragione
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