Problema casino.com Cashback
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Ciao a tutti,
ho provato la promozione 17-19 sul cashback di casino.com e ho perso. Come al solito (tipo il giovedì) mi aspettavo il cashback ma ora in chat si sono inventati che non si può usare il semplice deposito ma il "saldo reale" che sarebbero (secondo loro) i depositi giocati ed è una regola aams. Questo non è vero dato appena deposito i soldi vanno su saldo reale e non trovo questa regola in giro. Tra l'altro non si capisce perché non varrebbe il giovedì sul loro stesso sito.
Qualcuno si è scontrato con un problema del genere?https://play-it.casino.com/promozioni/natale/
https://play-it.casino.com/promozioni/giovedi_pazzo/
https://play-it.casino.com/chi-siamo/condizioni-generali/Ora mi hanno detto di aspettare la risposta dal dipartimento "tech" via email e hanno chiuso la chat. mah XD
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update: dopo un'oretta in chat hanno accreditato il cashback. Ninja contro i book :face_savouring_delicious_food:
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Orari Assistenza: Lun-Sab 9:30-20:30, Dom 10.30-13.30 e 15:30-18.30
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