Problema con Betaland

Chomp96

@Theboss92 sembra tu abbia scommesso direttamente il saldo reale e non quello bonus, sei sicuro di aver attivato l'opzione di utilizzo del saldo bonus nella schedina quando hai fatto quella scommessa?

Theboss92

@Chomp96 si nella schedina utilizza bonus ma conusque ho chiesto a loro in chat e dicono che e stato un errore loro

Chomp96

@Theboss92 allora dovrai solo attendere che risolvano

Theboss92

@Chomp96 solo che mi ha detto che posso pure prelevare e non influisce sul bonus

Chomp96

@Theboss92 si è vero, puoi prelevare senza problemi il saldo reale senza influenzare il bonus, quando vinci con il bonus la vincita netta diventa saldo reale, solo i 30€ della puntata rimangono bonus

Theboss92

@Chomp96 io poi fino adesso ho fatto in tutto 3 scommesse e me ne manca solo una per finire il rollover che faccio?

Chomp96

@Theboss92 ma una di queste scommesse l'hai persa su betaland?

Theboss92

@Chomp96 allora 3 scommesse la prima con il bonus lo vinta su betaland a quota 3.90 x 30€ 117€ poi ho fatto un'altra scommessa da 30€ e lo persa sul book poi la 3 lo fatta adesso sul conto mi so rimasti 57€ che faccio prelevo?

Chomp96

@Theboss92 quella che hai perso, con quale saldo l'hai fatta?

Theboss92

@Chomp96 non so nn ci sto piu a capire niente come posso vedere la progressione del bonus

Theboss92

@Chomp96 scusa ma il rollover era finito gia quando avevo vinto 117€ ?

Chomp96

@Theboss92 no, il rollover finisce appena perdi una scommessa da 30€ utilizzando il saldo bonus, a meno che tu non continui a vincere, e in quel caso dovrai continuare a scommettere quei 30€ fino a completarne il rollover

Theboss92

@Chomp96 Screenshot (15).png

Questa e la situazione che faccio continuo a scommettere o prelevo ?

Chomp96

@Theboss92 per ora non fare altro, attendi la conclusione della scommessa che hai in corso, e una volta conclusa riportaci il saldo che vedi su betaland