[scaduta] Benvenuto PlanetWin365 • scommetti 100€ ricevi 100€

[Foxarts]

@Andrea00M ah, no scusami, per giocare il bonus devi avere decidere di utilizzarlo. Nella schedina compare un bottone rosso con scritto UTILIZZA IL MIO BONUS. Se non lo clicchi va sul saldo reale.

[Andrea00M]

Azz si è vero, me ne ero dimenticato. Grazie mille!

[tred]

Buongiorno, ragazzi credo di avere un problema! ho depositato 200 e scommesso 100 pero non ho cliccato attiva nei miei bonus su bonus di benveuto, in quanto non era scritto nellla guida! mi verra dato lo stesso il bonus o cosa devo fare? Per favore vorrei una mano ! Grazie

[Chomp96]

@tred puoi fare uno screen del bonus che dici di dover attivare?

[tred]

@Chomp96

[Foxarts]

@tred si va attivato. Io ho fatto così

[tred]

@Foxarts il problema pero è che ho gia fatto la prima scommessa

[Chomp96]

@tred ok, allora fai un'altra scommessa da 100€ a quota 2 ora, con gli altri 100€ de deposito, provvediamo a modificare la guida

[tred]

@Chomp96 aspetta, guarda questo screen

[tred]

@Chomp96

[tred]

ora mi ritrovo questo bonus qua, vuol dire che è gia stato attivato?

[Chomp96]

@tred si, hai ricevuto il bonus

[tred]

@Chomp96 quindi ora posso giocare l'importo bonus (ovviamente tentando di perderlo e seguendo la guida) dopodichè piazzo la seconda scommessa per pulire il deposito (posso anche pulirlo subito?) e avrò concluso?

[Foxarts]

@tred esatto

[tred]

@Foxarts posso anche pulirlo subito quindi?

[Chomp96]

@tred volendo puoi scommettere gli altri 100€ reali anche subito

[Foxarts]

@tred si se non sbaglio il prelevabile lo puoi prendere quando vuoi. C’e Nelle faq in fondo alla guida mi pare.

[tred]

@Chomp96 @Foxarts Perfetto grazie mille! Gentilissimi!

[AntoCT]

Buonasera a tutti,

scrivo questo messaggio con molta rabbia per i 400 euro appena persi. Vi spiego brevemente cos'è successo.

Stamane ho piazzato la puntata di 100 euro (bonus) su planetwin365 e bancato con una responsabilità di 393 euro. La schedina su planetwin inizialmente è stata accettata dall'operatore. Oggi pomeriggio provo ad entrare su planetwin e vedo che ancora il saldo bonus si trovava lì. Contatto l'assistenza chiedendo spiegazioni e effettuando una verifica mi hanno detto che la schedina è stata annullata un minuto dopo averla piazzata. Non entrando più sul sito ovviamente non ho notato questa cosa ed ovviamente ho perso i 393 euro di responsabilità su betfair.

Mi chiedevo se conviene fare un reclamo oppure lasciare tutto così com'è...

[fiddygrande]

@AntoCT Per curiosità, su che evento hai giocato?