Benvenuto William Hill • 25€ rimborso x 4 settimane
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@krill è quello il problema, devi considerare TUTTE le scommesse della settimana, anche se le fai per altre ragioni. Va da se che durante la benvenuto è bene non fare nessun altra scommessa oltre a quelle richieste e in assoluto non farne nessuna dopo aver fatto la RF.
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perfetto allora spero questa settimana di non sbagliarmi perché sennò sono proprio un fesso!!!
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Dopo fatto la RF cioè la terza scommessa della benvenuto posso richiedere un prelievo?
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@jaystt80 se vuoi si, puoi effettuare un prelievo
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per la posizione netta devo calcolare anche le partite giocate prima dell'inizio della settimana ma conclusesi dopo? ad esempio se di venerdi gioco una partita che inizia e finisce lunedi questa va comunque nella posizione netta o no?
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@gaba si, va considerata nella posizione netta
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Buongiorno, ho una domanda. Durante la seconda fase, tra una settimana e l'altra, posso prelevare le eventuali vincite su William Hill?
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@ilcap si certo, puoi prelevare senza problemi durante tutta l'offerta
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@brafi17 ha detto in Benvenuto William Hill • 25€ rimborso x 8 settimane:
Salve, la settimana scorso ho combinato un casino, ossia ho giocato la terza scommessa della settimana (quella in modalità RF) su una partita che finiva la settimana dopo, cioè oggi. mi è stato detto infatti che questa scommessa si deve tenere in conto per il calcolo della posizione netta di questa settimana. si tratta di 40 euro scommessi. volevo sapere: devo ancora fare le due scommesse da 5 euro, avendo fatto questa da 40?
salve, WH ha deciso di non contarmi nella settimana di riferimento la scommessa che avevo sbagliato a fare e che finiva nella settimana dopo. in poche parole non mi hanno dato il rimborso, è normale secondo voi?
li ho già contattati ma mi hanno confermato che il rimborso non può essere fatto perchè appunto per loro la settimana di riferimento è finita in positivo -
@brafi17 hai effettivamente piazzato in quella settimana poi altre tre scommesse da almeno 5€ a quota minima di 2?
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@chomp96 si ho comunque giocato due scommesse da 5 euro e infine quella in modalità rf.
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@brafi17 molto strano, in ogni caso non è ancora detto che il bonus non ti arrivi, ti consigliamo di attendere fino al tardo pomeriggio
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@chomp96 ma più che altro mi hanno proprio detto che non me lo danno e la spiegazione loro è che quella scommessa errata che avevo fatto che finiva nella settimana dopo e che io ho quindi calcolato poi nella settimana dopo in realtà non doveva essere tenuta in considerazione. boh sono confuso, peccato
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@brafi17 la loro assistenza spesso non sa effettivamente cosa sta dicendo, non avresti comunque dovuto contattarli al riguardo prima di domani, una volta accertato che il bonus non sarebbe effettivamente arrivato, per ora come detto ti consigliamo di attendere
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@chomp96 ok va bene, attendo, grazie.
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@brafi17 ha detto in Benvenuto William Hill • 25€ rimborso x 8 settimane:
@chomp96 ok va bene, attendo, grazie.
Anch'io non ho ancora ricevuto il bonus spero di non aver sbagliato qualcosa
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@revil76 per ora neanche io, penso sia solo questione di aspettare ancora un po
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Buonasera a tutti. Vi è arrivato il bonus? A me no
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Adesso si
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@chomp96 mi è arrivato il bonus alla fine. quindi veramente l'assistenza chat dei Book a volte non sa proprio quello di cui parla.
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