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ho un problema e mi auguro che qualcuno mi possa aiutare
Vi spiego la situazione.
Avevo aderito a una promo tramite la quale ricevevo 25 euro di bonus depositando 50 euro.
il bonus ha rollover 6.
Avevo depositato altri 75 euro per avere in totale 150 euro da scommettere, ma sbadatamente ho piazzato una scommessa ad una quota inferiore a 1,4.
Mi sono ritrovato con un saldo totale di 175,5 euro, nella sezione bonus erano indicati --mio denaro contribuito = 146,75 ---soldi bonus = 29,25.
Ho potuto prelevare 87,75 euro.
Nel saldo erano quindi rimasti altri 87,75 euro non prelevabili che nella sezione bonus erano suddivisi in --mio denaro contribuito = 58,50 euro e --- soldi bonus = 29,25.
Allora oggi ho piazzato 87 euro a quota 6 ma sono stato sfortunato perchè ho vinto la scommessa e quindi mi sono ritrovato con un saldo di 522,75 euro non prelevabili così suddivisi nella sezione bonus: --mio denaro contribuito = 351 euro ---soldi bonus = 171,75 euro.
Se avessi piazzato la prima scommessa in modo corretto avrei raggiunto subito il rollover invece ho aumentato il bonus da 25 euro a 29,25, quindi il rollover ora dovrebbe essere di 29,25 x 6 = 175,5?
Ho anche notato che solo entrando nella sezione i bonus, il denaro viene suddiviso nelle due voci "mio denaro contribuito" e "soldi bonus", mentre nella pagina principale, se clicco sulla somma di denaro appaiono le voci saldo = 0 e bonus = 522,75 euro.
Ed ecco il mio dubbio amletico:
Avendo piazzato oggi una scommessa di 87 euro, ora devo piazzare una nuova scommessa di 88,50 euro, ovvero 29,25 x 6 = 87 euro giocati oggi + 88,5 euro da giocare = 175,5 euro?
O devo piazzare una scommessa di 63 euro considerando il bonus originario di 25 euro, ovvero 25 x 6 = 87 euro + 63 euro = 150 euro?
O peggio, devo malauguratamente considerare il nuovo importo indicato in "soldi bonus" che ora ammonta a 171,75 euro e quindi il nuovo rollover sarebbe enorme?
Il resto della somma, ovvero i restanti 351 euro, al raggiungimento del rollover si sbloccano e sono prelevabili o saranno un'altra spina nel fianco da scommettere su una partita? -
@fabiobiondo il rollover è sempre legato al bonus iniziale che ti hanno offerto.
Quindi 25 x 6 = 150 € di rollover a quota minima di 1.4
sottrai da 150 l'importo che hai già giocato rispettando la quota minima e vedi quanto ti manca da puntare prima di poter prelevare
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okay, grazie
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Ho provato a fare questa offerta, oggi chiedo in chat perché non mi è stato accreditato il bonus da 10€ e secondo loro ho violato i T&C. Sono l'unico? Ah e mi hanno detto pure che sono tagliato fuori anche da tutti i futuri bonus
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@mv fatti spiegare quale punto dei T&C e contattali via email. Successivamente se la situazione non cambia ti consiglio di chiudere e riaprire l'account.
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@lorenzo mah non so quanto possa aiutare purtroppo, forse ci provo ma sono poco fiducioso
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@mv È successa la stessa cosa anche a me, leggi su cosa ho scritto. Gli ho inviato pure una mail anche abbastanza incavolata ma non si sono neppure degnati si rispondermi... Credo che chiudero' l'account a questo punto
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neanche a me hanno dato il bonus su 2 account diversi che in teroria non avevano niente in comune tra loro tranne per il fatto che ho giocato il deposito sulla stessa partita (valencia - las palmas).
a gli altri che non hanno ricevuto il bonus: anche voi avete tentato il multi-account? -
@sark io con i multiaccount ho ricevuto il bonus fortunatamente
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@anonymous per caso con entrambi gli account hai fatto la benvenuto mobile da 10 euro? perchè io l'ho fatta dallo stesso telefono (ip diverso), sarà qui che mi hanno fregato?
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@sark e certo che si potrebbe essere ... se fai multiaccount devi farlo bene ....
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Bonus ricevuto! @Claudio-NinjaBet Segnalo (se già non è stato fatto) questo errore nella guida:
"Scegli una scommessa con Rating alto (qualsiasi quota)."
Nelle condizioni del bonus viene invece indicato espressamente:
" Solo le scommesse sportive con quota totale minima di 1,40 contano verso i requisiti di puntata."
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@Claudio-NinjaBet Ciao Claudio, ho ricevuto il bonus da 10€ e l'ho giocato a quota 1.36. La scommessa è risultata vincente ed ora sul conto è presente un bonus da 13.60€. Devo rigiocarlo? Non mi pare che nei T&C fosse indicato, sbaglio?
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@frizzifabri Devi rigiocarlo perchè la quota minima dei bonus Unibet è 1.40
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@anonymous come mai se non ho rispettato la quota minima ha preso l'importo dal saldo bonus e non dal saldo reale? Di solito accade il contrario..
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@frizzifabri probabilmente Unibet prende in ogni caso il saldo bonus ma se vinci te lo converte nuovamente in saldo bonus e quindi da rigiocare
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@anonymous tutto chiaro, grazie mille!
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maledetti non ho scommesso rispettando la quota di 1.40 in quanto avevo letto qualsiasi quota e mi dà 13 euro ancora non prelevabili ma come bonus!
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