Problema prelievo

[Ninjafra]

Salve ragazzi è da giorni che cerco di prelevare su planetwin e non riesco perchè non accettano il documento di residenza in quanto "Il documento in questione non puo' essere accettato in quanto scade entro 45 giorni. La prego gentilmente di inviarci una bolletta o l'estratto conto intestato a Lei e rilasciato negli ultimi 3 mesi." consigli utili? non avendo utenze intestate a me ....ci pensano i miei genitori...o assicurazioni ecc... ma possono non accettare il certificato di residenza? nonostante sia stato rifatto 5 giorni fa con tanto di marca da bollo da 16 euro ****

[QU4TTRO]

Il certificato di residenza sono abbastanza sicuro che gli debba andare bene...
Se è recente poi a maggior ragione...
Prova ad insistere