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[Lorericchi18]

Salve, ho appena scommesso il bonus gold; posso prelevare il saldo normale, giusto?

[Chomp96]

@Lorericchi18 si, ora puoi prelevarlo

[snifus98]

Consigli per non farsi bloccare il bonus?

[raffbianco4]

salve, in fase di deposito devo indicare un codice promozionale o basta quanto fatto durante la registrazione?

[Davide]

@raffbianco4 Non devi inserire nessun codice se non è espressamente indicato nella guida di metterlo

[palvit]

Ragazzi possibile che io abbia il conto bloccato da 2 mesi??

[Chomp96]

@palvit hai provato a contattarli al riguardo? Se ancora non lo hai fatto scrivici alla mail [email protected] chiedendo eventualmente la chiusura e la restituzione del saldo se ne hai ancora sul conto

[palvit]

@Chomp96 non avevo saldo.... ho aperto il conto e sapendo delle sospensioni ho aspettato qualche giorno per depositare. Meno male perché tempo 24h conto bloccato

[Chomp96]

@palvit ok, in generale essendo passato più di un mese dalla registrazione in ogni caso non potrai avere accesso alla benvenuto, per cui al massimo prova a contattarli al riguardo chiedendo la possibilità dello sblocco dell'account, o comunque informazioni al riguardo, se te lo sbloccheranno potrai usarlo per eventuali ricorrenti ed esclusive

[fierolocchio90]

@Anonymous buongiorno, aperto il conto ieri, ricevuto oggi questa mail:

Gentile Cliente,

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ti informiamo che, ai sensi dell’articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del tuo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.

​

Il provvedimento avrà una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l’operatività del Conto di Gioco sarà ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorità Giudiziarie.

Un cordiale saluto.

SNAITECH
Fraud & Payments
[email protected]

Devo preoccuparmi?

[fierolocchio90]

In particolare mi riferivo a questa frase "contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorità Giudiziarie." Grazie.

[Chomp96]

@fierolocchio90 non preoccuparti, o meglio, attendi che terminino le verifiche, male che vada non riceverai il bonus della promozione purtroppo, ma non avrai altri problemi

[makkoxx]

@antro1978 Si, anche a me, fino a 180 giorni, così a caso

[zanzy14]

buonasera, volevo fare la promozione ma sono rimasto un po' allarmato dalla questione dei conti bloccati.
E' una cosa comune o avviene solo in casi limite, come multi account, sure bet e simili ?
Ci sono più rischi facendo la promozione da mobile ?

[Chomp96]

@zanzy14 se non fai multiaccount, ne ti connetti da reti pubbliche, i rischi di non ricevere il bonus sono relativamente bassi, generalmente la cosa non dovrebbe fare molta differenza, ma puoi provare a giocare da mobile senza problemi

[burges90]

si può scommettere da app? dal sito mi rimanda sempre a quella se voglio scommettere da mobile

[Davide]

@burges90 sì, puoi giocare da app

[snifus98]

Nel momento stesso che ho verificato il conto mi hanno accreditato i 5 euro bonus. Quando pero ho scommesso il deposito, non mi è stato accreditato il bonus gold. Nella guida c'è scritto 7 giorni lavorativi. Devo preoccuparmi?

[Davide]

@snifus98 sono passati 7 giorni lavorativi dal deposito? se no, devi aspettare

[baffone1010]

i 500 iniziali devono essere giocati tutti in singola giocata o possono essere divisi?