Betfair - Rollover e bonus cancellato, aiuto
-
Ciao a tutti ragazzi, vi parlo del bonus di 10€ dopo aver piazzato 5 scommesse da 10€, di qualche giorno fa.
Premetto che sinceramente non ricordo la scadenza del rollover.. Mi pare di aver piazzato la scommessa il 13 o il 14, ho vinto la scommessa bonus (30€) la sera del 15.
Oggi ho piazzato la scommessa di 20€ per completare il rollover e sbloccare il bonus, scommessa che è stata accettata senza problemi, e che è stata visualizzata nella pagina delle promozioni - ricordo di aver controllato e aveva anche il banner "completato".Ora vado per controllare e mi ritrovo questa situazione qui:
Ora, che voi sappiate, posso aggrapparmi a qualcosa per riavere indietro qualcosa? Io ho giocato il bonus prima che scadesse, non dovrebbe valere quello come orario?
Oltre ai 2€ della qualificante ho anche perso quelli delle varie bancate, quindi non sarebbe proprio il massimo -
@m1scha è tutto apposto, è solo per chiuderlo nell'estratto conto, lo riaccreditano una seconda volta per detrarlo tutto, in modo da segnarlo come completo
-
@danzakitakita e quindi cosa dovrebbe tornarmi?
-
niente, le ultime due operazioni sono esclusivamente "contabili" sono distanziate di pochi minuti
-
@danzakitakita in realtà in chat mi hanno detto che il bonus scadeva alle 18.45 e la scommessa è stata chiusa dopo, quindi calci sulle gengive
-
@m1scha allora non ha senso quello che risulta sull'estratto conto + 33 - 33
-
allora rileggendo lì ci sono due promozioni diverse, quella delel 5 partite da 10 euro non hanno rollover, hai solo perso i 10 euro di bonus. l'altra l'hai completata e confermo quella parte contabile
-
@danzakitakita no sono sicura che la promo con i 10€ bonus avesse il rollover 3x. Riassumo le vincite/scommesse.
Ricevo 10€ bonus > scommetto e vinco 30€
Mi mancano 20€ per completare il rollover.
Scommetto i 20€ > vinco 33€.Essendo il bonus dei 10€ scaduto e i 33€ derivanti dalla scommessa piazzata con bonus, ciao ciao vincita.
Almeno così mi è stato detto in chat.
-
e con questo chiudo la promo a -40€
WOW. -
@m1scha guardando i T&C della promo il bonus dovrebbe scadere dopo 7 giorni dell'assegnazione, quindi se hai giocato tutte le 5 partite già Martedì scorso si, hanno ragione, ma se hai piazzato almeno una delle 5 nelle partite di mercoledì, il bonus te l'hanno dato Mercoledì, e quindi deve essere valido anche oggi
Comunque si, è una pena uscire da una promo con -40€ ma secondo me da questi errori s'impara.. Anch'io avevo alcuni problemi con il rollover di Betfair nell'ultimo periodo, sopratutto perché non sapevo che si può "completare" il rollover mentre il bonus sta ancora in gioco in un'altra scommessa.. Quindi avevo piazzato per esempio i €5 di bet on the beach, poi pensavo di piazzare una scommessa che sarà la qualificante di un'altra offerta, ma invece me l'ha contata per il rollover.. E ci ho perso un po' di soldi.. Però almeno ho imparato come fare prossima volta che Betfair ci offre due bonus contemporaneamente..
Regolamento | Guida | Seguici su Telegram | Invita gli amici e guadagna
Orari Assistenza: Lun-Sab 9:30-20:30, Dom 10.30-13.30 e 15:30-18.30
© Copyright 2016-2024 NinjaBet