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Buonasera.
completato bonus fase 1.
Depositati nuovamente 100€ dopo quanto arriva il bonus? bisogna prima piazzare la scommessa per ricevere il secondo bonus? grazie. -
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Ciao a tutti! Ho terminato la fase 1 perdendo entrambe le scommesse sia qualificante con soldi reali che col bonus e vincendo su Betfair. Il bonus si è azzerato e scomparso dalla cassa. Il problema è che ho sbagliato e per la fase 2 ho depositato altri 100€ senza che il conto di gioco sia stato ancora verificato nonostante abbia già inviato i documenti sabato... riceverò il bonus comunque se aspetto la verifica del conto? Posso già scommettere i 100€ o è meglio comunque aspettare la convalida?
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@murphymare mi autorispondo! :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat: dovrebbe essere tutto a posto leggendo le faq! Quindi aspetto
iling_eyes:
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Ciao,
purtroppo ho vinto la scommessa bonus della fase1, quindi mi tocca portare a termine il rollover.
La guida indica(Ricorda che il rollover puoi soddisfarlo solamente con il Saldo Bonus).
Non mi è chiaro nella pagina del saldo come visualizzare il bonus. Il saldo che vedo è insufficiente per coprire una scommessa da 500€.
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Devo iniziare a giocare quelli (senza depositare, perchè non sarebbe bonus) e poi di nuovo in base se vinco o perdo andare avanti fino a 500?
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C'è una quota minima da rispettare per queste successive scommesse?
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@nikola non devi depositare altro, devi appunto usare esclusivamente saldo bonus, se ne hai meno di 500€ inizia a giocare quello, se poi continui a vincere concludi il rollover con le ulteriori vincite che otterrai, le scommesse per completare il rollover vanno fatte a quota minima 1,85
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@shaq non è necessario piazzare una scommessa per il secondo bonus, arriva entro 48 ore dal deposito
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@fabry636 si aspetta, possono metterci fino a 48 ore
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@rosario94 esatto, purtroppo non potrai avere la seconda parte del bonus
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Per passare alla fase 2 devo attendere 24 ore? Io ieri ho giocato il primo bonus e l ho perso, quindi adesso ho 0 euro sul conto, ed ho le vincite su betfair.
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@cadenza10 si, per sicurezza attendi 24 ore, o in generale fai passare la mezzanotte dopo che hai perso la scommessa con il bonus
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Ma quanto tempo occorre per ricevere il secondo bonus da 100?
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@puccio 48 ore dal deposito al massimo
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quindi per la seconda fase i 100 euro depositati li posso giocare a qualsiasi quota ?? o per ricevere il bonus li devo giocare sempre a quota min 1.85??
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@michael98 il secondo deposito puoi giocarlo a qualsiasi quota
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ah ottimo
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Ma solo io ho problemi con l'assistenza? Non rispondono ne alle mail, ne alla chat ne al telefono...
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@darth-vader non rispondono nemmeno a me .... MI CORREGGO, mi hanno risposto ora con la chat live
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