PROBLEMA AUTOESCLUSIONE TRASVERSALE
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@Barcollo molto brutto, ora devi andare dalle assistenze a dirgli: site voi che mi avete limitati o arriva da un altro conto su altri book che ho
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molto più che brutto ,
perchè se @Barcollo ha chiesto la chiusura di un book ,
e per errore è stata attivata l'esclusione trasversale, si può capire / correggere l'errore
ma se un book decide per un utente , arbitrariamente ....
è grave , o sbaglio? -
@maritx io non ho chiesto proprio nulla
ne chiusura conti ne altro ..... -
@Barcollo
cavolo.... non va bene....
devi indagare, da qualche parte deve pur essere partita questa cosa -
@maritx si si sto indagando ....
l' unica cosa che mi viene in mente al momento e' un hacker entrato in qualche conto ...
o " errore " di qualche book ......
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@Barcollo se fosse un hacker avresti anomale giocate al casino/poker ma non vedo perchè dovrebbe andare a parlare con la live chat e far bloccare il conto
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@luca-09 non penso ci sia bisogno di parlare con live chat, basta andar su account e far autoesclusione, o sbaglio? Da quel momento parte l'iter
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@StevoTo non so sinceramente, ho visto che ce l auto esclusione ma non ho notato quella trasversale, magari ce
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ma poi non ho capito ,
è una cosa temporanea, o definitiva? -
@maritx è temporanea di solito
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@maritx credo dipenda da che tipo di sospensione e' ... credo ci sia anche una " definitiva "
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Ad alcuni ninja è capitato che degli hacker, non trovando fondi/trovando limiti sul poker impostassero l'autoesclusione. Ovviamente è successo con Betfair
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@Barcollo solidarietà
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@Barcollo quella definitiva è comunque possibile toglierla dopo 6 mesi dalla richiesta. Teoricamente non è neppure necessario interagire con il bookmaker in cui è stata richiesta l'autoesclusione, tuttavia dovrai impegnarti un po' nei siti governativi
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Bene , sono passati 6 mesi .
Ho contattato il book dal quale e' partita l' autoesclusione e la procedura di revoca e' abbastanza semplice : basta inviare una dichiarazione con firma autografa con la quale si richiede appunto la revoca all' autoesclusione .
Ora pero' mi e' sopraggiunto un dubbio : una volta richiesta la revoca al book , varra' anche questa in modo trasversale ?
Ovvero fatta la richiesta avro' poi l' accesso a tutti i book o solo al quale ho fatto richiesta ?
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@Barcollo era un book non aams?
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@squalo92 book AAMS
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@Barcollo alla fine hai capito come mai sia partita questa esclusione?
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@squalo92 no ... non ne ho idea .....
ma oramai sono passati 6 mesi e non mi pongo piu' il problema
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@Barcollo fai prima a fare una prova d'accesso sui vari book, in teoria dovrebbe essere trasversale
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