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Ornellatop63

eliagemi

Ho difficoltà perché ho mandato una email all'assistenza e mi è stato risposto in parole povere di usare la cassa per caricare il documento e verificare la carta di identità. Ma anche se il file è molto meno di 8 mb non me lo fa caricare... Non saprei proprio come fare

yana

Leggendo
Vedo che molte persone hanno dei problemi con 888

Ma limitando il conto , prima di finire le 8 trance , il bonus giocato è prelevabile ? O bisogna finirla tutta?

Mandorla

@eliagemi quando hai scritto all'assistenza e dopo quanto ti hanno risposto?
Io ho risolto usando la webcam!

Vincio

Raga si può utilizzare i dutcher per questa offerta o consigliate di non farlo perché potrebbe risultare troppo sospetto?

Starskyno

@mandorla Ho chiamato il numero verde 800786245... tu hai risolto?

truedocman

Ragazzi credo di avere un problema sperando che si possa risolvere prima di un paio d'ore.
A causa di alcune bancate non abbinate credo di essermi incartato ed aver bancato più del necessario...è risolvibile ?
Alego screen

truedocman

Ecco cosa mi dava il calcolatore invece

SigGian

@truedocman Ciao, stai tranquillo, inserisci una puntata nell'exchange (sulle quote azzurre) con l'importo della bancata che vuoi annullare e clicca su "scommetti". Occhio esattamente l'importo della bancata (non quello della responsabilità) e dovrai arrotondare ai 50 centesimi (meglio per difetto, poiché le quote sono alte e probabilmente la bancata vincerà). Il sistema ti restituirà immediatamente i soldi della responsabilità (naturalmente prenderà prima i soldi che punti). Purtroppo questo ti causerà una perdita, ma sempre meglio che rischiare tutti quei soldi

truedocman

@siggian Ti ringrazio per la celerità, dagli screen che ho postato riusciresti a darmi delle indicazioni numeriche?
Scusa il fastidio ma sono un profano...

SigGian

@truedocman Tranquillo, capita a tutti di trovarsi disorientati ogni tanto
Dunque, ti dico quello che farei io, credo che sia il modo migliore per minimizzare le perdite: fai la somma degli importi bancati, sottrai quello che il calcoatore ti indicava di bancare (94,37) e quello che viene lo punti sulla quota blu di "Più di 3,5 goal" (sperando che la quota non sia scesa nel frattempo)

truedocman

Fatto
Grazie mille !!!

SigGian

@eliagemi Ridimensiona l'immagine con paint. Nonostante diano un margine di 8 mb, a me spessissimo sui vari siti non caricava sopra i 3 mb. Rendilo inferiore a 2 mega e andrà come un razzo (tanto per quello che serve è più che sufficiente)

SigGian

@truedocman Di nulla ... ti consiglio di controllare sempre nella sezione "Le tue scommesse" che una bancata non sia stata effettivamente abbinata prima di riscommettere, meglio perdere un po' in quota che fare cashout obbligati, specialmente quando gli importi sono alti

Mandorla

@starskyno non sapevo dell'esistenza di quel numero.. la pagina dei contatti dice che per l'Italia esiste solo il numero internazionale.. Per ora non ho ancora avuto notizie! Sono molto preoccupato

Starskyno

@mandorla Visto che questi non rispondono, chiedo lumi allo staff di ninja.
E' corretto che anche le vincite derivanti dalle scommesse bonus vadano nel bonus di benvenuto?
Lasciando cosi la situazione, allo scadere del bonus, corro il rischio di perdere tutto?
Ricordo che in ogni scommessa ho sempre rispettato il rollover del 10x giocando ogni volta 100 euro.
C'è qualcun altro che ha avuto un problema simile e che lo ha risolto?

Anonymous

@starskyno quanti soldi hai ora nel conto gioco? perché purtroppo quella schermata di 888 è sempre di difficile comprensione, quindi ti conviene prelevare il prelevabile e scommettere tutto il saldo vincolato a quota minima di 2

Starskyno

@anonymous oltre a questo importo ho altre 108 euro che provvederò subito a prelevare. Scommettere il saldo vincolato a quota minima di 2 credi che basti a sloccarlo? Il mio timore è quello di aumentare ulteriormente il saldo in caso di vincita su 888.

Anonymous

@starskyno è l'unica cosa che tu possa fare in questo momento, non ci sono alternative purtroppo ovviamente vedo che hai un'altra tranche pronta ad essere accreditata, quindi può essere normale che, in caso di vincita, ti ritrovi con dell'altro saldo vincolato, ma ti basterà scommetterlo nuovamente

Starskyno

@anonymous Mi hanno escluso la scorsa settimana, non me la daranno l'ultima tranche.
Comunque faccio una prova con un importo più basso sempre a quota minima di 2, vediamo cosa succede.