Assistenza betway

[L_infausto]

Io dovrei contattare betway. Navigando sul loro sito e anche su internet scopro che la live chat è attiva ma io non riesco a trovare il link per accederci. Qualcuno sa dove dovrei cercarlo?

[Anonymous]

@Lollix vai qui -> https://href.li/?https://help.betway.it/en-it, clicca su un argomento quindi su una domanda qualsiasi.
In basso a destra clicca su "No". Poi trovi una scritta verde "Fai click qui per metterti in contatto con noi", quindi cliccala e ti appare questo:

Clicca sulla scritta che ti ho indicato nello screen e si avvia la chat (attendi circa 3 secondi dal momento in cui clicchi)

Un po' complicato, lo ammetto

[L_infausto]

@Anonymous Grazie, la stavo cercando da un po'. Il discorso è che non credevo dovessi schiacciare "no" per accederci

[Thomas85]

Per chi non è ancora iscritto come si può contattare? io vado sulla pagina contatti ma mi esce solo la sezione FAQ.
grazie.

[Anonymous]

@Thomas85 non è possibile contattarli via chat senza effettuare l'accesso purtroppo

[Thomas85]

Ah ok ecco perchè!! un indirizzo email c'è?

[Davide]

@Thomas85 puoi trovare la mail di contatto assieme a tutte le altre su https://www.ninjabet.it/tutti-i-contatti-dei-siti-di-scommesse

[Thomas85]

@Davide ottimo grazie!!!!!

[Del92]

@Anonymous
@jack07 segui queste indicazioni scritte da @Anonymous Per contattare la chat se dovessi avere bisogno

[Del92]

@Anonymous ha detto in Assistenza betway:

@Lollix vai qui -> https://help.betway.it/en-it/article/6655 (ho preso una FAQ a caso) e clicca in basso a destra su "No". Poi trovi una scritta verde "Fai click qui per metterti in contatto con noi", quindi cliccala e ti appare questo:

Clicca sulla scritta che ti ho indicato nello screen e si avvia la chat (attendi circa 3 secondi dal momento in cui clicchi)

Un po' complicato, lo ammetto

@DrSlump

[Niverio]

@Staff-NinjaBet
Buongiorno,
Dopo aver seguito tutte le istruzioni, sono passate più di 24 ore dal termine della
scommessa giocata con il deposito e non ho ancora ricevuto il bonus.
Ho provato a contattarli tramite mail ma mi rispondono che la mail non è monitorata e che non risponderanno.
Ho provato con la chat live ma non funziona.
Cosa devo fare?
Grazie

[Anonymous]

@Niverio devi provare in orari diversi durante la giornata fino a quando trovi un operatore disponibile via chat

Purtroppo questi sono gli unici canali di contatto che mettono a disposizione

[ponce88]

Salve, non riesco a trovare la live chat, mi potete aiutare? grazie in anticipo

[ponce88]

@ponce88 qualcosa ho trovato

[D_EMA_RCO]

Ho provato a cliccare su chat live, ma continua a rimandarmi sempre alla pagina iniziale del FAQ di partenza. Cosa c´e` che non va?

[Anonymous]

@D_EMA_RCO prova da un browser differente

[BomberBo]

Anch'io non ho ricevuto il bonus e non riesco a contattare l'assistenza, ho provato con due browser diversi ma non cambia. Soluzioni?

[Anonymous]

@BomberBo non c'è altro modo di contattarli se non dalla chat.

Prova in momenti diversi durante la giornata finché ti si apre correttamente

[Un Ex Utente]

anche a me risulta questo problema. Non si apre la chat una volta che clicco

[Angie]

Qualcuno è poi riuscito a contattare l'assistenza in chat? io sto provando da due giorni, ho provato su 3 browser differenti e in diversi orari ma non riesco. a voi funziona?